O valor total da estadia será cobrado antecipadamente, no momento da confirmação da reserva. Ao concluir a reserva, o hóspede concorda com as condições de pré-pagamento.

O pagamento antecipado, será cobrado o valor total do pacote no cartão informado no ato da reserva. Caso o cartão esteja inválido ou não for aprovado, a reserva será cancelada automaticamente e sem aviso prévio. Valores não válido para grupos.

Para outras formas de pagamento, entrar em contato com a nossa Central de Reservas 0300 210 7700.

Esta tarifa não permite cancelamentos, alterações ou reembolso após a confirmação da reserva. Em caso de não comparecimento (no-show) ou saída antecipada, não haverá restituição dos valores pagos.

[Regras Gerais de Pacotes Intercity]

As reservas serão feitas mediante disponibilidade e devem ser efetuadas com o prazo mínimo de 72 horas úteis (03 dias úteis). O pagamento é feito antecipadamente e no valor integral do serviço adquirido. Os valores não são válidos para grupos.

Para informações de pagamento via transferência bancária, entrar em contato com a nossa central de reservas (Tel.: 0300 210-7700 | E-mail: [email protected] | WhatsApp: (051) 4042-1403)

Não é permitido fumar no hotel. O hotel não trabalha com camas extras. Check-in às 14h e Check-out às 12h.

Entradas antecipadas e Saídas adiadas estão sujeitos a disponibilidade e cobrança adicional:
• Check-in antes das 6h: Cobrança de 01 diária integral.
• Check-in antes das 14h: Cobrança de 1/2 diária.
• Check-out entre às 12h e 18h: Cobrança de 1/2 diária.
• Check-out após às 18h: Cobrança de 01 diária integral.

Cortesia para uma criança de até 07 anos, acomodada na mesma cama com os pais. Consulte o hotel sobre a disponibilidade e custos adicionais para demais opções de hospedagem para crianças.

Política de PETS - Como funciona:
• Serão aceitos 1 mascote porte médio, cachorro ou gato, considerando de 60 cm de altura e/ou aproximadamente até 25kg);
• Ou até 3 pets de porte pequeno, cachorro ou gato, de 60 cm de altura e/ou totalizando aproximadamente 25kg entre os pets);
• O responsável pelo mascote deverá apresentar o cartão de vacinação atualizado;
• A permanência dos mascotes está restrita aos apartamentos. Quando precisar se locomover com seu animal de estimação pelos elevadores e áreas sociais do hotel, mantenha-o na guia ou utilize caixas ou bolsas próprias para transporte;
• A limpeza de resíduos é de inteira responsabilidade do dono;
• Em caso de danos ao apartamento causados pelo animalzinho de estimação, será cobrada uma taxa do responsável para manutenção do mobiliário danificado;
• O responsável pelo mascote deverá preencher o termo de responsabilidade no momento do check-in.

Em caso de dúvidas entre em contato com a nossa Central de Reservas: Telefone: 0300 210 7700 E-mail: [email protected] WhatsApp: (51) 4042.1403