La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

•⁠ ⁠Tarifa No Reembolsable - Cancelación de la estancia una vez realizado el check-in en la entrada del hotel, así como salida anticipada, en periodos o condiciones especiales indicadas con antelación.
• Los pagos se podrán realizar en el hotel inmediatamente después de realizar la reserva. Si se realiza una reserva de última hora, el cargo sólo podrá efectuarse en el momento del check-in, mediante tarjeta física.
Si hay una solicitud de cancelación, se aplicará una multa de acuerdo con las políticas anteriores.
Si está fuera del plazo de la multa, la devolución se producirá de forma normal, en el plazo de 7 días hábiles. Cualquier tipo de comisión cobrada por el banco, como DOC, TED y PIX, será deducida del importe a devolver.

Políticas de Cancelación

• Nuestra campaña de Black Friday opera con una tarifa no reembolsable, por lo que el cliente tiene hasta 7 días después de la compra para cancelar.

• Sin embargo, nuestra política es ser flexible con la reprogramación de los períodos de alojamiento, siempre que le notifiquemos con 30 días de anticipación a la fecha de llegada, convirtiendo el monto pagado en crédito para otro período elegido.

• El hotel realizará los pagos inmediatamente después de la reserva.

• La campaña se realizará con pagos en hasta 10 cuotas sin intereses, siempre que las cuotas mínimas sean:
R$200 – Pousada Pedra Torta
R$300 – Otros hoteles del grupo
• Nuestra red funciona con tarifas fluctuantes, al igual que las aerolíneas. Por lo tanto, los precios fluctúan automáticamente según la ocupación durante el período. Esto significa que cuanto antes reserve, mayor será la posibilidad de obtener el mejor precio para el período deseado. No lo deje para el último minuto, ya que esta será la mayor campaña de Black Week de nuestra historia.