Políticas Gerais

Check-in a partir das 14h, check-out até 12h. Favor atentar-se ao regime de alimentação incluído na tarifa reservada.
Nossas hospedagens oferecem Internet wi-fi e estacionamento cortesia.
Café da manhã servido no restaurante do hotel das 06:30 às 10:00.
Early Check in (entrada antecipada): sujeito a disponibilidade. Cobrado ½ diária + taxas (por apartamento).
Late Check out (saída tardia): sujeito a disponibilidade. Após as 12h00 até às 15h00 cobrado 50% do valor da diária + taxas. Após as 15h00 será cobrado 100% do valor da diária. Também concedido mediante disponibilidade do hotel e deve ser avisado antecipadamente
Para hospedagem aos menores de 18 anos deve-se apresentar certidão de nascimento ou RG do menor e RG do adulto. Quando desacompanhadas dos pais ou junto com outros representantes será aceita somente mediante apresentação de autorização por escrito com firma reconhecida dos pais ou responsáveis legal em cartório mais a documentação do menor.
Acatamos somente reservas com garantia de não comparecimento. Para isso é necessário informar os dados completos do cartão (nº, validade e cód. de segurança). Caso não compareça ao Hotel, a 1ª diária será cobrada. **Para períodos de feriados, alta temporada e pacotes o no show é cobrado referente ao período total da reserva.
- Cancelamento/Alteração: Prazo de 48hs de antecedência da data de entrada, mediante solicitação por e-mail. Após este prazo será cobrado 1 diária como multa para cancelamentos ou alterações. ** Para períodos de feriados, alta temporada e pacotes o cancelamento e alterações não serão permitidos e a garantia de no show se dá por irrevogável para o período total reservado.
Pagamento antecipado ou direto no hotel. Reservas com pagamento direto no hotel, efetua-se o pagamento de todas as diárias no ato do check-in.
Não aceitamos cheques.


Bem-vindo ao Samba Hotéis.
Agradecemos sua confiança e esperamos que escolha o Samba Itaboraí!