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O cancelamento da reserva realizada pelo site deverá ser feito na área específica de login ou pelo email [email protected] ou telefone (55)3242.2288, com antecedência de 01 dia útil antes da data de check-in.<br/>Caso a reserva não seja cancelada/alterada dentro deste prazo, a primeira diária será cobrada "no show", sendo que o valor será debitado no cartão de crédito informado na reserva. O cartão de crédito utilizado na reserva é apenas para garantia da reserva e somente será debitado em caso de não comparecimento, conforme estabelecido nessas políticas de reserva.<br/><br/>Caso na reserva não seja informado o cartão de crédito ou não haja depósito de pré-pagamento, ou seja, sem garantia de "no show", a reserva fica confirmada até as 18h do dia de entrada, após esse período fica dependendo da disponibilidade do hotel.

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