Não Reembolsável Não Reembolsável

**Cancelamento, Alterações e Reembolso** O Hotel age perante o Artigo 49 do Estatuto 8.078/90 do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor. De acordo com essa lei, o consumidor pode desistir da hospedagem no prazo de 7 (sete) dias após a compra e receber um reembolso total de quaisquer pagamentos que tenha feito. Assim como, atuamos de acordo com o Decreto 7.381/10, no seu art.20, onde fazemos a cobrança de valores de multa (valor total da reserva paga ou seja 100% bdo valor do que foi pago) por cancelamento fora do prazo ou saída antecipada, previsto na política da reserva escolhida, onde está prevista no ato da compra previamente e aceita. Alterações de reservas, somente é válida para reservas compradas na política reembolsável e que estejam no prazo de 7 dias antes do check-in, devem ser solicitadas por e-mail  ou via WhatsApp . **Reservas Flexíveis* Permitem o cancelamento e alteração de data da reserva em até 7 dias antes do check-in. Solicitações de cancelamento efetuadas com prazo inferior a 7 (sete) dias do check-in no hotel, no-show (não comparecimento, após o prazo de 7 dias a reserva se torna com garantia de no show irrevogável por todo o período. ) ou saída antecipada (já hospedado), não terá devolução dos valores antecipados e pagos ao Hotel, não tendo direito a devolução, carta crédito ou qualquer tipo de reembolso. Não pode fazer alteração de data ou nomes na reserva.

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**Cancelamento, Alterações e Reembolso** O Hotel age perante o Artigo 49 do Estatuto 8.078/90 do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor. De acordo com essa lei, o consumidor pode desistir da hospedagem no prazo de 7 (sete) dias após a compra e receber um reembolso total de quaisquer pagamentos que tenha feito. Assim como, atuamos de acordo com o Decreto 7.381/10, no seu art.20, onde fazemos a cobrança de valores de multa (valor total da reserva paga ou seja 100% bdo valor do que foi pago) por cancelamento fora do prazo ou saída antecipada, previsto na política da reserva escolhida, onde está prevista no ato da compra previamente e aceita. Alterações de reservas, somente é válida para reservas compradas na política reembolsável e que estejam no prazo de 7 dias antes do check-in, devem ser solicitadas por e-mail  ou via WhatsApp . **Reservas Flexíveis* Permitem o cancelamento e alteração de data da reserva em até 7 dias antes do check-in. Solicitações de cancelamento efetuadas com prazo inferior a 7 (sete) dias do check-in no hotel, no-show (não comparecimento, após o prazo de 7 dias a reserva se torna com garantia de no show irrevogável por todo o período. ) ou saída antecipada (já hospedado), não terá devolução dos valores antecipados e pagos ao Hotel, não tendo direito a devolução, carta crédito ou qualquer tipo de reembolso. Não pode fazer alteração de data ou nomes na reserva.

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**Cancelamento, Alterações e Reembolso** O Hotel age perante o Artigo 49 do Estatuto 8.078/90 do Código Brasileiro de Defesa do Consumidor. De acordo com essa lei, o consumidor pode desistir da hospedagem no prazo de 7 (sete) dias após a compra e receber um reembolso total de quaisquer pagamentos que tenha feito. Assim como, atuamos de acordo com o Decreto 7.381/10, no seu art.20, onde fazemos a cobrança de valores de multa (valor total da reserva paga ou seja 100% bdo valor do que foi pago) por cancelamento fora do prazo ou saída antecipada, previsto na política da reserva escolhida, onde está prevista no ato da compra previamente e aceita. Alterações de reservas, somente é válida para reservas compradas na política reembolsável e que estejam no prazo de 7 dias antes do check-in, devem ser solicitadas por e-mail  ou via WhatsApp . **Reservas Flexíveis* Permitem o cancelamento e alteração de data da reserva em até 7 dias antes do check-in. Solicitações de cancelamento efetuadas com prazo inferior a 7 (sete) dias do check-in no hotel, no-show (não comparecimento, após o prazo de 7 dias a reserva se torna com garantia de no show irrevogável por todo o período. ) ou saída antecipada (já hospedado), não terá devolução dos valores antecipados e pagos ao Hotel, não tendo direito a devolução, carta crédito ou qualquer tipo de reembolso. Não pode fazer alteração de data ou nomes na reserva.