Não Reembolsável Não Reembolsável

Em caso de cancelamentos, por favor entre em contato com nosso canal de atendimento: 11 97549-3654. Abaixo estão as diretrizes para cancelamentos no Altar: Para reservas realizadas com até 48 horas de antecedência e antes de 14 dias do check-in, o reembolso é integral. Para cancelamentos feitos até o 8º dia anterior à data de check-in, devolvemos 50% do valor total da reserva. A partir de 7 dias antes do check-in, não há reembolso do valor da reserva. Em qualquer hipótese de devolução (parcial ou integral), as taxas cobradas por plataformas de reserva ou meios de pagamento não são reembolsáveis. Caso a rescisão seja solicitada pela Altar, todos os valores pagos antecipadamente serão restituídos integralmente ao hóspede. Remarcações: Solicitações de remarcação podem ser feitas com até 45 dias de antecedência em relação à data de check-in. Para pedidos realizados a partir de 15 dias antes do check-in, a remarcação poderá ser aceita em caráter excepcional, limitada a uma única vez, e sujeita a uma multa de 30% sobre o valor total da reserva.

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