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Rua Das Flores 171 Vale do Bosque Gramado
Sobre o Hotel
Serviços Gerais
Guarda de Bagagem
Berço disponivel a pedido
Lavanderia/ Limpeza a seco
Aceita os principais cartões de crédito
Equipe Multilíngue
Serviço de Valet Parking
Serviço de limpeza diário
Internet Banda Larga
Recepção 24 horas
Estacionamento Gratuito
Concierge
Elevador
Internet sem fio
Wifi Gratuito
Restaurantes e Bares
Serviço de Quarto 24 horas
Bar
Restaurante
Restaurante Privado
Serviços de Cocktails
Bem-estar e Esportes
SPA
Serviço de Massagens
Academia de ginástica
Piscina
Piscina Interior
Sauna
Academia de ginástica gratuita
Massagens a Pedido
Eventos e Conferências
Serviço de Casamentos
Suíte Esmeralda
2
Pessoas
28 m2
Vista para a Montanha
Esta suíte localiza-se na ala Castelo. Um espaço sofisticado e encantador aliado a incrível vista do Vale do Quilombo. A elegância e ousadia...
Ver detalhe do quartoSaint Andrews
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
________________________________________
1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
________________________________________
1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
________________________________________
1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
________________________________________
2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
________________________________________
2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
________________________________________
3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
________________________________________
4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Suíte Granada
2
Pessoas
32 m2
Vista para a Montanha
Esta suíte localiza-se na ala Castelo. Possui incrível vista ao Vale do Quilombo. Sua combinação de cores pink e marrom traz uma atmosfera ú...
Ver detalhe do quartoSaint Andrews
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
________________________________________
1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
________________________________________
1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
________________________________________
1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
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2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
________________________________________
2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
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4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Green Mountain
3
Pessoas
32 m2
Vista para a Montanha
Esta suíte encontra-se na ala Mountain e possui vista para o Vale do Quilombo. Decoração charmosa floral em vários tons de verde e branco....
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Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
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1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
________________________________________
1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
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2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
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2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
________________________________________
4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Grey Mountain
3
Pessoas
32 m2
Vista para a Montanha
Esta suíte encontra-se na ala Mountain e possui vista para o Vale do Quilombo. A suíte apresenta diversos tons de cinza e branco, com contra...
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Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
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1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
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1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
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2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
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2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
________________________________________
4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Suíte Pérola
2
Pessoas
28 m2
Vista para a Montanha
Esta suíte localiza-se na ala Castelo. Delicadamente decorada em tons de branco, prata e rosa. O banheiro em mármore travertino dá o toque f...
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Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
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1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
________________________________________
1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
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1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
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2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
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2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
________________________________________
4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Suíte Ônix
4
Pessoas
44 m2
Vista para o Lago
Esta suíte localiza-se na ala Castelo. Ao abrir as cortinas da charmosa bay-window, encante-se com a graciosa vista para os jardins e o lago...
Ver detalhe do quartoSaint Andrews
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
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1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
________________________________________
1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
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1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
________________________________________
2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
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2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
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4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Pine Mountain
2
Pessoas
32 m2
Vista para a Montanha
Esta suíte encontra-se na ala Mountain. Possui deck privativo envidraçado com jacuzzi e vista para o Vale do Quilombo. Decoração em tons de...
Ver detalhe do quartoSaint Andrews
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
________________________________________
1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
________________________________________
1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
________________________________________
1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
________________________________________
2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
________________________________________
2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
________________________________________
3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
________________________________________
4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Stone Mountain
2
Pessoas
32 m2
Vista para a Montanha
Esta suíte encontra-se na ala Mountain. Possui deck privativo envidraçado com banheira de hidromassagem e vista para o Vale do Quilombo. Dec...
Ver detalhe do quartoSaint Andrews
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
Welcome Drink
Welcome Drink
Na chegada, recepção feita pela equipe do Castelo onde servimos um delicioso espumante.
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
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1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
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1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
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2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
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2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
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4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Mountain House
6
Pessoas
500 m2
Vista para a Montanha
Com 500m2, a Mountain House Saint Andrews é uma linda casa na Serra Gaúcha criada para grupos de até 7 pessoas viverem momentos inesquecívei...
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Café da Manhã - Menu degustação e horário livre
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Welcome Drink
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Serviços de Mordomos e Concierges
Serviços de Mordomos e Concierges
Serviço de Mordomos: Hospedagem com acompanhamento de nossos mordomos que irão fornecer toda atenção e o atendimento necessário.
Serviço de Concierges: Profissionais altamente treinados para atender todas a necessidades e expectativas do hóspede. Serviço disponível 24h por dia.
Wine Experience (sábados)
Wine Experience (sábados)
Todos os sábados, às 18h, viva uma experiência inesquecível pelo universo dos vinhos em nossa premiada adega. O Wine Experience oferece uma imersão de 1h30 a 2h, conduzida por representantes de renomadas vinícolas ou pelo nosso sommelier, revelando os segredos e prazeres por trás de rótulos cuidadosamente selecionados.
Importante:
- Experiência acontece exclusivamente aos sábados, às 18h.
- Por tratar-se de uma cortesia aos nossos hóspedes, não há reembolso em caso de não utilização da experiência.
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Visita à fábrica de Cristais de Gramado
Cristais de Gramado - Referência na criação e fabricação artística de cristais, com a centenária técnica veneziana Di Murano.
Visita à Prawer Chocolates
Visita à Prawer Chocolates
Tour guiado na tradicional fábrica da Prawer, com degustação e
apresentação da história dos chocolates artesanais.
Estacionamento Cortesia
Estacionamento Cortesia
Estacionamento gratuito para hóspedes durante a estada.
Permite Cancelamento
Permite Cancelamento
Esta política aplica-se às reservas efetuadas diretamente com o hotel, bem como àquelas realizadas por intermédio de canais de venda parceiros. Ao efetuar a reserva, o hóspede declara estar ciente e de acordo com os termos abaixo.
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1. Política de Cancelamentos
1.1 Cancelamentos realizados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos casos de cancelamento solicitados com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data prevista para o check-in, o valor efetivamente pago poderá ser:
a) Utilizado como crédito para futura hospedagem, ou
b) Reembolsado, mediante solicitação expressa do hóspede, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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1.2 Cancelamentos realizados a partir de 30 (trinta) dias da data de check-in
Nos cancelamentos solicitados dentro do prazo de 30 (trinta) dias que antecedem a data do check-in, será aplicada multa correspondente a 100% (cem por cento) do valor total da reserva, não sendo devido reembolso.[E1.1]
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1.3 No-show (não comparecimento) e saída antecipada
O não comparecimento do hóspede na data prevista para o check-in (no-show), bem como a saída antecipada após o início da hospedagem, implicará a cobrança do valor total da reserva, sem direito a reembolso.
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2. Política de Remarcações
2.1 Condições gerais
Serão permitidas até 02 (duas) remarcações por reserva, desde que:
a) solicitadas com antecedência mínima de 30 (trinta) dias da data de check-in originalmente contratada;
b) sujeitas à disponibilidade para a nova data escolhida.
As remarcações resultarão na emissão de carta de crédito correspondente ao valor efetivamente pago.
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2.2 Diferença de tarifas
Caso a nova data escolhida possua tarifa superior, o hóspede deverá efetuar o pagamento da diferença.
Caso a nova data possua tarifa inferior, o valor remanescente poderá ser:
a) convertido em carta de crédito, ou
b) reembolsado, mediante solicitação, no prazo de até 30 (trinta) dias úteis.
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3. Carta de Crédito
A carta de crédito será emitida no valor efetivamente pago ou no saldo remanescente de alterações, conforme o caso, observadas integralmente as condições desta política.
3.1 Validade
A carta de crédito terá validade de 180 (cento e oitenta) dias, contados da data de sua emissão, devendo ser utilizada dentro desse prazo, sob pena de expiração.
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4. Disposições Finais
Esta política poderá sofrer alterações sem aviso prévio, aplicando-se sempre a versão vigente à época da confirmação da reserva.
Recomenda-se que o hóspede guarde o comprovante de reserva e a presente política para eventual consulta.
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
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