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Prezado hóspede, entendemos que imprevistos acontecem. Aqui estão nossas condições de cancelamento para ajudá-lo a planejar sua viagem com tranquilidade: Cancelamentos até 30 dias antes do check-in: Sem custo. Você pode cancelar sua reserva sem multas até 30 dias antes da chegada. Cancelamentos entre 15 e 30 dias até a data de check-in: Será aplicada uma multa correspondente a 50% do valor da estadia. Cancelamentos com menos de 15 dias até a data de check-in: Será aplicada uma multa correspondente a 100% do valor da estadia. Alteração de Reservas: Não realizamos reembolso do valor já pago, mas o saldo poderá ser utilizado como crédito para uma futura hospedagem, válido por até 6 meses a partir da data da solicitação. A nova data estará sujeita à disponibilidade e deverá ser confirmada pelo nosso time de reservas. Prazos para Solicitação Alterações devem ser solicitadas com pelo menos 15 dias de antecedência da data de check-in. Após esse prazo, será considerado no-show, com cobrança de 100% do valor pago. Estamos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas e garantir que sua experiência seja a melhor possível.

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