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• Gratuito até 7 (sete) dias após o pagamento da confirmação da reserva, após essa data é cobrado multa de 100% sobre o valor pago; • Caso a data de check-in seja em menos de 7 (sete) dias durante o pagamento, os hóspedes poderão cancelar de graça até as 12h da data anterior do dia do check-in, exceto nos pacotes de feriado, que deverão ser comunicados 72 horas que antecedem a data do check-in; • O reagendamento poderá ser feito (apenas uma unica vez) quando solicitado 72 horas que antecedem o check-in, somente sendo permitido 1 alteração, e seguirá tarifário vigente a nova data; • Se um hóspede alterar a data de check-in, ele ainda terá o direito de cancelar de graça até sete dias a contar da data original da confirmação da reserva. • A desistência de estada na chegada ou após a entrada na Pousada, assim como a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou créditos em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária. • Determinados períodos trabalhamos com tarifas não reembolsáveis/remarcáveis, nestes casos não será possível fazer qualquer tipo de alteração.

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• Gratuito até 7 (sete) dias após o pagamento da confirmação da reserva, após essa data é cobrado multa de 100% sobre o valor pago; • Caso a data de check-in seja em menos de 7 (sete) dias durante o pagamento, os hóspedes poderão cancelar de graça até as 12h da data anterior do dia do check-in, exceto nos pacotes de feriado, que deverão ser comunicados 72 horas que antecedem a data do check-in; • O reagendamento poderá ser feito (apenas uma unica vez) quando solicitado 72 horas que antecedem o check-in, somente sendo permitido 1 alteração, e seguirá tarifário vigente a nova data; • Se um hóspede alterar a data de check-in, ele ainda terá o direito de cancelar de graça até sete dias a contar da data original da confirmação da reserva. • A desistência de estada na chegada ou após a entrada na Pousada, assim como a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou créditos em novas diárias, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária. • Determinados períodos trabalhamos com tarifas não reembolsáveis/remarcáveis, nestes casos não será possível fazer qualquer tipo de alteração.

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