Permite Cancelamento Permite Cancelamento

POLÍTICA DE CANCELAMENTO SEMI FLEXÍVEL As reservas podem ser canceladas gratuitamente até 7 (sete) dias antes do check-in. Após efetivação da reserva, valor total da estada deve ser pago imediatamente. Caso cobrança total da estada tenha sido realizada no cartão de crédito anterior aos 7 dias antes da chegada e cliente queira realizar o cancelamento da reserva, solicitamos entrar em contato com o Departamento de Reservas para que estorno de valor pago seja realizado. Em caso de não comparecimento, será cobrado o valor total da reserva (incluindo Taxa de Serviço e ISS). Para os casos de política semi-flexível, se o cliente desejar cancelar a reserva até 7 (sete) dias antes da chegada (check-in), a cobrança será estornada mediante contato do hóspede com o Departamento de Reservas do hotel e o cancelamento confirmado sem ônus, após esse período a reserva não poderá ser cancelada e será mantido a cobrança integral com taxas da estadia e em caso de não comparecimento (no show) o hotel também manterá a cobrança total. AGENCIA/CANAL/OPERADOR: As reservas podem ser canceladas gratuitamente até 7 (sete) dias antes do check-in. Após efetivação da reserva, valor total da estada deve ser pago imediatamente ou mediante autorização do hotel, envio de garantia irrevogável do período (caso tenha cadastro junto a Rede e o mesmo esteja com faturamento aprovado). Em caso de não comparecimento, será cobrado o valor total da reserva (incluindo Taxa de Serviço e ISS). Para os casos de política semi-flexível, se o cliente desejar cancelar a reserva até 7 (sete) dias antes da chegada (check-in), a cobrança será estornada mediante contato do hóspede com o Departamento de Reservas do hotel e o cancelamento confirmado sem ônus, após esse período a reserva não poderá ser cancelada e será mantido a cobrança integral com taxas da estadia e em caso de não comparecimento (no show) o hotel também manterá a cobrança total. Para os períodos de feriados, Grandes Eventos como Feiras/Convenções, Rock In Rio, Réveillon, Carnaval, Desfile das Campeãs entre outros, o hotel se reserva no direito de aplicar políticas de cancelamento e pagamento diferenciados.