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Os cancelamentos realizados com até 24 horas de antecedência da data prevista para o check-in não terão cobrança de multa. Para cancelamentos informados no dia do check-in ou em caso de não comparecimento (no-show), será cobrada multa correspondente a 1 (uma) diária da reserva. Para reservas com pagamento antecipado, eventuais valores elegíveis a reembolso serão convertidos em carta de crédito, conforme as condições estabelecidas pelo hotel. Em caso de saída antecipada (check-out antes da data prevista), serão cobradas todas as diárias originalmente contratadas pelo hóspede ou empresa, sem direito a desconto ou reembolso.

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