O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

PAGAMENTO COM CARTÃO DE CRÉDITO:
a) É obrigatória a apresentação do cartão de crédito utilizado na compra junto ao documento de identificação do proprietário no ato do check-in;
b) Em casos de utilização de cartão de crédito de terceiro que não esteja na lista de hóspedes da reserva, faz-se obrigatória a assinatura do termo de compromisso de compra via cartão de crédito pelo titular.

Na falta do cumprimento dos requisitos acima o check-in não será autorizado e o valor pago não será reembolsado.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 02/08/2024 - 31/08/2024

Cancelamento gratuito em até 03 dias antes do check-in. Após o prazo ou em caso de No Show, cobrança de 100% do valor da reserva.

Política aplicável nas datas: 13/09/2024 - 22/09/2024
28/12/2024 - 01/01/2025

Em caso de cancelamento, será cobrado 100% do valor total da reserva.

Noutras datas:

a) Para o cancelamento será cobrada uma multa de acordo com os seguintes critérios:
*Cancelamento gratuito, se o cancelamento for feito 14 dias antes do check-in;
*50% do valor total da reserva, se o cancelamento for feito entre 13 e 1 dia antes do check-in;
b) em caso de NO-SHOW (não comparecimento para hospedagem), a multa será de 100% do valor pago;
c) em caso de saída antecipada, o valor pago não será devolvido;
d) um pré-pagamento do preço total poderá ser cobrado a qualquer momento.