Política Geral Confira as políticas adotadas pela pousada para que tenha uma ótima experiência durante sua estadia. Check-in a partir das 13h00min; Check-out até 12h00min: Recepção 24h, sempre dispostos a recebe-los. Café da manhã é servido das 07h00min às 10h00min. Criança de até 5 anos acompanhada dos pais é cortesia e devera ser informado no momento da reserva. A cada duas crianças menores de 5 anos, 01 paga como um adulto. Não cobramos taxa de serviço. Oferecemos cobertura Wi-Fi (wireless) gratuita em todas as dependências do hotel. Os aptos. são no térreo com acesso por fora da recepção. Cobramos taxa de turismo no valor de R$ 2,82 p/ diária. Solicitações especiais estarão sujeitas à disponibilidade. A Propriedade se reserva ao direito de negar admissão e/ou estadia em respeito à segurança, conforto e tranquilidade de nossos hóspedes. Hotel oferece estacionamento 24h aos nossos hospedes, desde que não se importe em deixar as chaves na recepção caso houver a necessidade de manobrar. Pousada também não se responsabiliza pelos danos ocasionados aos carros por terceiros. Política Pet Amigo Este regulamento tem por finalidade permitir hospedagem de seu Pet e a intenção de manter um convívio harmonioso entre pets e os demais hóspedes do hotel. A Pousada Solar da Serra aceita apenas pets (cães) de pequeno porte pesando até 8 quilos e, no máximo um pet por apartamento que estão destinados a este fim. Os animais serão acomodados junto aos donos, dentro do mesmo apartamento conforme disponibilidade do Hotel ao valor de R$ 40,00 por dia por animal. É de responsabilidade do proprietário portar documentos próprios dos pets além de carteira de vacinação atualizada com as vacinas obrigatórias, que deverão ser apresentadas no check-in. Não é permitida a permanência dos pets em área de alimentação (conforme legislação), exceto cão guia. Será permitido circular com o pet que esteja com a guia pelas vias públicas do hotel. Na recepção durante o check-in e check-out o Pet deverá estar sempre no colo de seus donos ou em caixa de transporte, para evitar possíveis imprevistos e garantir segurança dos animais, hóspedes e funcionários. Os donos devem prevenir eventuais barulhos e distúrbios ocasionados pelo Pet, em respeito ao silêncio dos demais hóspedes. O Pet não poderá ficar sozinho no apartamento durante um longo período. É de responsabilidade do dono portar todos utensílios (potes para ração e água, cama, tapete ou areia higiênica) necessários para o bem estar do Pet. A alimentação do pet é de responsabilidade do dono bem como a limpeza os resíduos sólidos e líquidos ou qualquer outro cuidado especial, estando ciente de que tais serviços não são prestados pelo Hotel. Não é permitido o uso de qualquer peça do enxoval do Hotel para o Pet, assim como acomodá-lo em camas e sofás dos apartamentos. Está proibido dar banho no animal de estimação dentro das dependências do Hotel, para isso aconselhamos o serviço de Pet Shop. Para indicações de serviços especializados, contatar a recepção. O Hotel não se responsabiliza por eventuais acidentes ou fuga do pet, ocorridos enquanto o mesmo estiver em suas dependências. Eventuais danos causados ao Hotel ou seus hóspedes serão de responsabilidade do dono dos animais, e serão cobrados no check-out ou posteriormente caso haja necessidade de orçamento para a reparação dos danos. Caso algumas das regras aqui estabelecidas não seja cumprida o Pet deverá ser transferido para outro local de hospedagem, sendo as providencias e os custos para tanto de inteira responsabilidade do hospede.