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Políticas de Depósito / Garantia

Após o pedido de reserva, haverá um prazo de 24hs para depósito e envio do comprovante por e-mail ([email protected]) ou através do Whats da central de reservas (+55 62 99625-4484), salvo acordo diverso. Uma vez não efetuado, a reserva será automaticamente cancelada, sem necessidade de qualquer aviso.

PAGAMENTO DA RESERVA DE SER REALIZADO 100% VIA PIX OU DEPOSITO BANCÁRIO.

Dados para pagamento:
Banco Bradesco
Ag.: 259
C/C.: 4767-8
Favorecido: Pousada Flores do Cerrado Ltda
CNPJ.: 33.715.821/0001-63.
Pix.: CNPJ.: 33.715.821/0001-63.

*Após o pagamento por gentileza enviar o comprovante para confirmação da sua reserva.*

Políticas de Cancelamento

5. CANCELAMENTOS E DESISTÊNCIAS -
5.1. Caso o pagamento não seja comprovado, a reserva será automaticamente cancelada.
5.2. Cancelamentos até 15 dias antes do check-in: devolução de 100% do valor pago.
5.3. Cancelamentos entre 14 e 8 dias antes do check-in: devolução de 75%.
5.4. Cancelamentos entre 7 e 3 dias antes do check-in: devolução de 50%.
5.5. Cancelamentos com menos de 3 dias de antecedência não terão devolução.
5.6. É possível converter o valor pago em crédito para utilização em até 180 dias, conforme a data do cancelamento/desistência.
5.7. Considera-se desistência o check-out antecipado em relação à data reservada, sem direito a reembolso.
6. CANCELAMENTO SEM AVISO PRÉVIO (NO-SHOW) -
6.1. É considerado no-show quando o hóspede não comunica, por escrito, o não comparecimento.
6.2. Em reservas com pagamento integral, o apartamento será mantido disponível por 24 horas.
6.3. Em reservas com pagamento parcial (50%), a suíte ficará disponível por 12 horas. Após esse período, a reserva será cancelada sem devolução de valores ou concessão de crédito.
7. DIEITO DE ARREPENDIMENTO -
7.1. Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90), o cliente pode desistir do contrato no prazo de 7 dias a contar da data da reserva. Nesse caso, os valores pagos serão devolvidos integralmente e de forma imediata.

Disponibilidade

  • De 24/09/2025 até 28/12/2025
  • De 04/01/2026 até 03/07/2026
  • De 04/07/2026 até 31/12/2026

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