O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Semana do Consumidor!. Se reservar no mínimo 4 noite(s) beneficie de um desconto de 25%.

Políticas de Depósito / Garantia

• A reserva recebe o status CONFIRMADA assim que o pagamento da confirmação (via boleto) é efetuado e comprovado, o valor restante deve ser pago no momento do check-in;
• Transações bancárias (depósito) são aceitas se efetuadas dentro do prazo estipulado, caso contrário o valor é devolvido e são deduzidas as despesas legais e financeiras;
• Pagamentos parcelados em cartão de crédito serão efetuados através de autorização de débito preenchidas e assinadas;
• Não são permitidos quaisquer pagamentos com cheques ou cartões de terceiros;
• Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo a reserva estará sujeita a cancelamento sem aviso prévio;
• Em caso de desistência, o hóspede pode ser substituído por outra pessoa durante o mesmo período escolhido, mantendo as condições;
• Para reservas efetuadas por Agências de Turismo, ressaltamos que o pagamento da comissão é feito após o check-out do hóspede, através de deposito bancário na conta da agência.

Políticas de Cancelamento

• Esta é uma tarifa promocional não reembolsável e não cancelável. Não haverá devolução de valores de reservas oriundas desta promoção em caso de desistência, cancelamento, no-show, saída antecipada ou redução do número de noites reservadas;
• A promoção é válida exclusivamente para reservas enquadradas nas condições divulgadas pelo hotel para a campanha Semana do Consumidor, não se aplicando automaticamente a outras datas, períodos, categorias ou condições não expressamente disponibilizados no momento da compra;
• Caso haja desistência das datas originalmente reservadas, eventual remarcação poderá ser solicitada uma única vez, desde que a nova hospedagem se enquadre nas regras da promoção vigente, respeitada a antecedência mínima de 60 dias do novo check-in, a disponibilidade do hotel e a aprovação da solicitação;
• A remarcação não garante a manutenção do mesmo percentual de desconto originalmente contratado. Caso a nova data esteja sujeita a desconto inferior, tarifa superior, exigência diversa de noites mínimas, feriado, pacote especial ou período de maior demanda, o hotel poderá cobrar a diferença ou recalcular integralmente a hospedagem com base na tarifa vigente;
• Não haverá devolução, crédito ou saldo em favor do cliente caso a nova data tenha valor inferior ou promoção mais vantajosa;
• Alterações em camas extras, ocupação do apartamento e idade das crianças serão cobradas de acordo com a tabela vigente para o período da alteração;
• Caso não haja disponibilidade na mesma categoria de acomodação reservada, poderá ser oferecida outra acomodação mediante pagamento da diferença tarifária vigente no período da nova hospedagem;
• Não é permitida remarcação para mais de uma vez;
• O desconto não é cumulativo com qualquer outra promoção, cortesia, voucher, convênio ou tarifa negociada que o hotel mantenha ou venha a disponibilizar;
• Excepcionalmente, o cancelamento poderá ser solicitado em até 7 dias corridos contados da data da compra, desde que observado o prazo legal aplicável e que a solicitação seja formalizada pelos canais oficiais do hotel. Após esse prazo, não haverá cancelamento com reembolso.