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Políticas de Deposito / Garantía

El pago de las diarias y demás gastos deberá realizarse directamente en el hotel y podrá ser exigido en el momento del check-in (llegada), o facturado, si la empresa responsable de la reserva tiene convenio con el hotel. No recibimos pagos en cheque. Room Tax-Prog. Benef. (opcional) Las reservas se confirman automáticamente sin embargo, para la facturación de los gastos, la empresa / agencia debe solicitar crédito directamente al hotel reservado. Si la empresa / agencia no tiene registro y / o crédito habilitado para facturación en el hotel reservado, deberá elegir otra opción de Forma de Pago. Si en la reserva no se informa la tarjeta de crédito o no hay depósito de prepago, es decir, sin garantía de "no show", la reserva queda confirmada hasta las 18h del día de entrada, después de ese período queda dependiendo de la disponibilidad del hotel. hotel.

Políticas de Cancelación

La cancelación de la reserva realizada por el sitio deberá ser hecha en el área específica de login o por el email [email protected] o teléfono (55) 3242.2288, con antelación de 01 día hábil antes de la fecha de check-in. Si la reserva no es cancelada / modificada dentro de este plazo, la primera diaria será cobrada "en el show", siendo que el valor será cargado en la tarjeta de crédito informado en la reserva. La tarjeta de crédito utilizada en la reserva es sólo para la garantía de la reserva y sólo se cargará en caso de no concurrir, según lo establecido en dichas políticas de reserva. Si en la reserva no se informa la tarjeta de crédito o no hay depósito de prepago, es decir, sin garantía de "no show", la reserva queda confirmada hasta las 18h del día de entrada, después de ese período queda dependiendo de la disponibilidad del hotel. hotel.