O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifário Motor de Reservas. Se reservar no mínimo 2 noite(s) beneficie de um desconto de 5%.

Políticas de Depósito / Garantia

É possível efetuar a sua reserva das seguintes formas:
1. transferência/depósito/PIX em nossa conta bancária (Santander) do valor integral da sua reserva com 5% de desconto;
2. ou transferência/depósito/PIX em nossa conta bancária de 50% referente sinal da reserva e pagamento do saldo no dia do check-in na Pousada;
3. ou com o cartão de crédito - Trabalhamos com cartões VISA, Master Card e Elo.
** Não haverá desconto no pagamento integral (opção 1) para reservas feitas com desconto de Black Friday.

A reserva só será efetivada/confirmada perante envio do comprovante para o e-mail [email protected] e confirmação do depósito ou transferência, ou após aprovação da operadora do cartão de crédito (caso tenha optado por esta modalidade de pagamento).

IMPORTANTE: O prazo para efetuar o pagamento da sua reserva é de até 48 horas após efetuada esta pré-reserva. Caso não possa efetuar o pagamento da reserva em 48 horas, pedimos a gentileza de entrar em contato conosco. Após o vencimento deste prazo a reserva será automaticamente cancelada.

Políticas de Cancelamento

Segue nossa Política de Cancelamento:

Política de Cancelamento de Reserva:
• A solicitação do cancelamento da reserva ou solicitação de mudança de data devem ser formalizados pelo hóspede titular por e-mail ou por WhatsApp.
• É possível cancelar sem custo sua reserva em até 7 dias após a formalização do pagamento da reserva (neste caso será cobrada apenas a taxa de DOC caso a transferência não seja para o Banco Santander).
• Após isto será cobrado 25% do valor pago pela reserva (devolução de 75% do valor pago). Cancelamentos feitos entre 10 a 6 dias antes do check-in a devolução é de 50% do valor pago. E cancelamentos feitos 5 dias antes do check-in ou no-show (não comparecimento) não haverá devolução.
• Temos a opção de deixar o valor pago como crédito para uma próxima oportunidade em que queira se hospedar conosco de acordo com a disponibilidade e tarifas do novo período solicitado. Necessário entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou telefone para reservar. Caso o valor da nova reserva seja inferior ao valor pago para a reserva cancelada, não haverá devolução de valores e o valor não será convertido em créditos para consumo na pousada.
• Desistência após o check in (entrada do hóspede na pousada): em caso de saída antecipada durante a estadia no período reservado e contratado, será cobrado o valor total do período da reserva, não tendo o hóspede direito a qualquer reembolso em dinheiro ou a credito de novas diárias.
• O valor da estadia está vinculada à reserva e contratação da acomodação, ou seja, havendo desistência de um dos hospedes não haverá devolução parcial do valor pago pela reserva da acomodação (mesmo com aviso prévio).
• Não haverá devolução para cancelamento de reservas reprogramadas.