Não Reembolsável Não Reembolsável

***Política de Cancelamento:*** ***O cliente tem até 07 dias A PARTIR da data de confirmação de reserva para cancelar ou alterar gratuitamente *** O Hotel não irá efetivar pedidos de alteração ou cancelamento após o prazo de 07 dias A PARTIR da data de confirmação de reserva. Após o prazo, a reserva torna-se não reembolsável, ou seja, não terá ressarcimento em caso de cancelamento. *** Importante: cancelamentos de reservas na semana (dentro dos 7 dias) do check-in não são reembolsáveis, ou seja, se o cliente cancelar não terá ressarcimento. *** **** Em caso de não comparecimento: será cobrado o valor integral da reserva, não sendo possível usufrui-la em outro momento. NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS *** ***LEIA COM ATENÇÃO TODAS AS ESPECIFICAÇÕES *** CASOS ESPECIAIS *** IMPORTANTE *** *** RESERVAS PARA OS PERÍODOS: 16/2/25 A 20/2/25 e 3/8/25 A 7/8/25 SÃO NÃO REEMBOLSÁVEIS *** ***Desistência após a entrada: A desistência de estada na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote ou diária. *** **** Desistência pelos motivos: caso Fortuito / Força Maior / condições climáticas / mau tempo): a desistência da reserva por caso Fortuito / Força Maior / condições climáticas / mau tempo não permite cancelamento sem custos. Será cobrado o valor integral da reserva *** *** RESERVAS COM ESPECIFICAÇÃO DE PROMOÇÃO, COMO POR EXEMPLO: SEMANA DO CONSUMIDOR, BLACKFRIDAY, PROMOÇÃO OU CÓDIGO PROMOCIONAL BLACK FRIDAY SÃO NÃO REEMBOLSÁVEIS. NÃO É POSSÍVEL ALTERAR OU CANCELAR. *** *** Cancelamento de reservas de pacotes que incluem jantares ou outros itens (exemplo: Dia das Mães com jantar incluso, Dia dos Namorados com jantar incluso entre outros pacotes com jantares ou serviços inclusos da Rede): o serviço oferecido pelo pacote é para o dia identificado na reserva e para a data especificada conforme o título da venda, sendo assim, o serviço não poderá ser utilizado em outra data. *** *** Importante: esta condição é válida para reservas efetuadas no site oficial do Hotel: www.dallonder.com.br | Em reservas efetuadas por outros canais, é preciso considerar as regras descritas pelo canal onde a reserva foi efetivada. Não trabalhamos de forma offline e não abrimos exceções em questões de cancelamento, é necessário verificar a política de cada canal de venda*** Dúvidas: entre em contato com a Central de Reservas: ( 54 ) 3455-3555. Por favor, sempre entrar em contato com o atendimento com antecedência.