Solicitamos o pré-pagamento de 30% do valor da reserva no ato da mesma e saldo até a data de check in.

- A desistência da reserva por parte do hóspede será aceita somente com a autorização do titular por escrito, e deverá ocorrer no prazo de até 07(sete) dias da data da contratação da reserva, o que implicará a devolução do valor pago na forma do art. 49, caput e parágrafo único da lei n°8.078 de 11/09/1990.
- O cancelamento poderá ser realizado sem cobranças com até 15(quinze) dias de antecedência à data do check-in. Neste caso se já tiver sido realizado o adiantamento para a garantia de reserva, este valor poderá ser utilizado como uma carta de crédito para outra estada dentro do período de até 1 (um) ano, não realizamos reembolso.
- Caso o cancelamento seja feito dentro destes 15(quinze) que antecedem o check-in, será cobrado pelo hotel o valor de 30%(trinta por cento) referente ao pacote negociado para cada apartamento reservado, conforme tarifa vigente.

A diária se inicia às 15h30 e termina às 12h00, o não cumprimento desses horários acarretará na cobrança de uma nova diária.
Não é permetida a entrada e/ou consumo de bebidas que não sejam adquiridas no hotel.
Caso no período de validade das referidas tarifas haja qualquer alteração na política econômica do país, estas tarifas serão suspensas e renegociadas.
Caso não seja utilizado algum serviço do pacote adquirido, não haverá ressarcimento de nenhum valor.
Taxa de serviço de 10% sobre as despesas extras.
Não aceitamos pets.