O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

As reservas feitas através do site do Hotel, permitem pagamento via cartão de crédito e serão cobradas a qualquer momento.

Se no ato da cobrança, o cartão não for autorizado ou se o cartão der inválido, tentaremos contato com o hóspede para o pagamento antecipado. Faremos três tentativas nos telefones e email de contato cadastrados na reserva. Caso as tentativas de contato não tiverem sucesso, o cancelamento da reserva será realizado automaticamente.

IMPORTANTE: O titular do cartão de crédito deve ser um dos hóspedes, pois será necessário apresentar documento de identificação com foto, juntamente com o cartão utilizado para fazer a reserva. Caso não tenha o cartão de crédito utilizado no momento da reserva no check in, teremos que cancelar a transação, e efetuar novamente a cobrança com um cartão que esteja em mãos ou pagamento via Pix.

Políticas de Cancelamento

O cancelamento efetuado dentro do prazo, ou seja, até 07 dias antes do check in, terá um prazo de 07 dias para estorno do cartão/devolução do adiantamento da reserva.