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Políticas de Depósito / Garantia

10/03/2024 - 31/01/2026

Após a confirmação da reserva será efetuada A COBRANÇA DE 50% DO VALOR TOTAL da reserva, para garantir o bloqueio do apartamento. Pagamento SOMENTE no CARTÃO DE CRÉDITO, que será realizada de forma manual, sujeito à aprovação da bandeira (NÃO será enviado comprovante, somente mediante solicitação).
*Caso o pagamento não seja aprovado a reserva será cancelada sem aviso prévio.
** Certifique que o CARTÃO escolhido tenha limite e esteja desbloqueado para cobrança. DUVIDAS? ENTRE EM CONTATO COM O SETOR DE RESERVAS PELO NUMERO: 54 - 98429-6927 (WhatsApp)

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 10/03/2024 - 31/05/2024
01/08/2024 - 31/10/2024

CANCELAMENTO NO SHOW:

As reservas de BAIXA E MEDIA TEMPORADA podem ser alteradas ou canceladas sem ônus com antecedência mínima de 14 dias da data de check-in.

Alterações ou cancelamentos fora deste prazo terão multa no valor de 50% do período reservado.
No-show (não comparecimento) ou cancelamento de última hora será cobrado o valor total do período reservado.

** Considerados períodos de BAIXA E MEDIA TEMPORADA os meses fevereiro, março, abril, maio, junho, agosto, setembro e outubro, exceto feriados nacionais.

As reservas de ALTA TEMPORADA podem ser alteradas ou canceladas sem ônus com antecedência mínima de 30 dias da data de check-in.

Alterações ou cancelamentos fora deste prazo terão multa no valor de 70% do período reservado.
No-show (não comparecimento) ou cancelamento de última hora será cobrado o valor total do período reservado.

** Considerados períodos de ALTA TEMPORADA os meses janeiro, julho, novembro, dezembro e feriados nacionais.

A desistência da estada na chegada ou após o check-in, assim como checkout antecipado por qualquer motivo que seja, não dará o direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou carta de crédito, acarretando a perda total da quantia paga pela diária ou pacote de hospedagem. *Valido para qualquer período do ano.

* No caso de alteração o valor já pago será revertido em crédito para utilização em período futuro.
*Nesse caso, poderá haver a cobrança da diferença entre o crédito disponível e o valor do novo período agendado, poderá haver também restrições de pernoites para o novo período.

Política aplicável nas datas: 01/06/2024 - 31/07/2024
01/11/2024 - 28/02/2025

CANCELAMENTO NO SHOW:

As reservas de BAIXA E MEDIA TEMPORADA podem ser alteradas ou canceladas sem ônus com antecedência mínima de 14 dias da data de check-in.

Alterações ou cancelamentos fora deste prazo terão multa no valor de 50% do período reservado.
No-show (não comparecimento) ou cancelamento de última hora será cobrado o valor total do período reservado.

** Considerados períodos de BAIXA E MEDIA TEMPORADA os meses fevereiro, março, abril, maio, junho, agosto, setembro e outubro, exceto feriados nacionais.

As reservas de ALTA TEMPORADA podem ser alteradas ou canceladas sem ônus com antecedência mínima de 30 dias da data de check-in.

Alterações ou cancelamentos fora deste prazo terão multa no valor de 70% do período reservado.
No-show (não comparecimento) ou cancelamento de última hora será cobrado o valor total do período reservado.

** Considerados períodos de ALTA TEMPORADA os meses janeiro, julho, novembro, dezembro e feriados nacionais.

A desistência da estada na chegada ou após o check-in, assim como checkout antecipado por qualquer motivo que seja, não dará o direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou carta de crédito, acarretando a perda total da quantia paga pela diária ou pacote de hospedagem. *Valido para qualquer período do ano.

* No caso de alteração o valor já pago será revertido em crédito para utilização em período futuro.
*Nesse caso, poderá haver a cobrança da diferença entre o crédito disponível e o valor do novo período agendado, poderá haver também restrições de pernoites para o novo período.

Noutras datas:

CANCELAMENTO NO SHOW:

As reservas de BAIXA E MEDIA TEMPORADA podem ser alteradas ou canceladas sem ônus com antecedência mínima de 14 dias da data de check-in.

Alterações ou cancelamentos fora deste prazo terão multa no valor de 50% do período reservado.
No-show (não comparecimento) ou cancelamento de última hora será cobrado o valor total do período reservado.

** Considerados períodos de BAIXA E MEDIA TEMPORADA os meses fevereiro, março, abril, maio, junho, agosto, setembro e outubro, exceto feriados nacionais.

As reservas de ALTA TEMPORADA podem ser alteradas ou canceladas sem ônus com antecedência mínima de 30 dias da data de check-in.

Alterações ou cancelamentos fora deste prazo terão multa no valor de 70% do período reservado.
No-show (não comparecimento) ou cancelamento de última hora será cobrado o valor total do período reservado.

** Considerados períodos de ALTA TEMPORADA os meses janeiro, julho, novembro, dezembro e feriados nacionais.

A desistência da estada na chegada ou após o check-in, assim como checkout antecipado por qualquer motivo que seja, não dará o direito a qualquer tipo de restituição, reembolso em dinheiro ou carta de crédito, acarretando a perda total da quantia paga pela diária ou pacote de hospedagem. *Valido para qualquer período do ano.

* No caso de alteração o valor já pago será revertido em crédito para utilização em período futuro.
*Nesse caso, poderá haver a cobrança da diferença entre o crédito disponível e o valor do novo período agendado, poderá haver também restrições de pernoites para o novo período.