10 Noches: 1 Gratis + 01 Masaje en el SPA
La Promoción
Al elegir rate: Cartão de Crédito (até 6x). Reserve 10 noches y consiga 1 Gratis.
Políticas de Deposito / Garantía
- Reserva exclusiva para pago a través de PIX al momento de la reserva (hasta 24 horas);
- La reserva perderá cualquier descuento activo si se cambia el método de pago inicial o se cambia a un período diferente fuera de la promoción;
- Una vez vencido el plazo de pago (24 horas), la reserva podrá cancelarse EN CUALQUIER MOMENTO, automáticamente, sin previo aviso;
Políticas de Cancelación
// Por favor, consulte nuestro sitio web en la página de "políticas" para obtener información completa sobre plazos y cómo solicitar cada cambio. // En caso de que el cliente no pueda asistir en la fecha original de la reserva, se ofrecen 4 modalidades para modificar/cancelar las reservas:
REPROGRAMACIÓN - Se realiza un cambio en la fecha de llegada prevista a una NUEVA fecha, sin costos adicionales, siempre y cuando se mantengan las mismas configuraciones de la reserva original (cantidad de noches, número de pasajeros y rango de edades, categoría de habitación y período tarifario).
CARTA DE CRÉDITO - Se genera un crédito con el saldo restante para su uso futuro en la compra de una nueva reserva. Pueden aplicar costos adicionales.
CANCELACIÓN - Se utiliza para la cancelación total del alojamiento; puede haber cargos por cancelación:
La cancelación no tendrá costos cuando se solicite hasta 60 días antes del check-in (inicio de la estadía), excepto para reservas que se realicen en las siguientes fechas: Año Nuevo (del 27/12 al 02/01), Carnaval (del 09/02 al 14/02) y Feriados Nacionales. Consulte los plazos en la sección de "fechas de excepción".
CARGOS POR CANCELACIÓN: Si la modificación y/o cancelación ocurre entre 59 y 45 días antes del check-in, se retendrá el 20% del valor TOTAL de la reserva correspondiente a costos administrativos e indemnización por cancelación. Si la modificación y/o cancelación ocurre entre 44 y 30 días antes del check-in, se retendrá el 60% del valor TOTAL de la reserva. Si la cancelación ocurre a partir de 29 días antes del check-in, se retendrá el 100% del valor TOTAL de la reserva, y dicho monto será facturado o retenido sin posibilidad de reembolso.
FECHAS DE EXCEPCIÓN: Para las fechas de Año Nuevo (del 27/12 al 02/01), Carnaval (del 09/02 al 14/02) y Feriados Nacionales, la cancelación será gratuita si se solicita hasta 7 días después de la compra (según lo establecido en el CDC) o hasta 120 días antes del check-in (inicio de la estadía). Para cancelaciones solicitadas entre 119 y 90 días antes del check-in, se retendrá el 30% del valor TOTAL de la reserva. Si la cancelación ocurre entre 89 y 45 días antes del check-in, se retendrá el 50% del valor TOTAL de la reserva. Si la modificación y/o cancelación ocurre entre 44 y 30 días antes del check-in, se retendrá el 70% del valor TOTAL de la reserva. Si la modificación y/o cancelación ocurre a partir de 29 días antes del check-in, se retendrá el 100% del valor TOTAL de la reserva correspondiente a costos administrativos e indemnización por cancelación, y dicho monto será facturado sin posibilidad de reembolso.
Consulte nuestro SITIO web para conocer las disposiciones completas sobre FACTURACIÓN, plazos de REEMBOLSO y demás condiciones;
TRANSFERENCIA DE TITULARIDAD: cambio de titularidad a terceros, en forma de reprogramación o carta de crédito;
💡 Los pagos anticipados no serán reembolsables en caso de cancelación fuera del plazo establecido anteriormente. El establecimiento no estará obligado a realizar la devolución de los pagos o convertirlos en carta de crédito o reprogramación de la reserva, excepto en casos fortuitos previstos por ley;
⚠️ En situaciones en las que la operación del establecimiento se vea imposibilitada debido a eventos considerados fuerza mayor o caso fortuito, como cierres ordenados por las autoridades, eventos climáticos graves, inundaciones, maremotos, vendavales, terremotos, pandemias, interrupciones de energía causadas por problemas en la red eléctrica, falta de suministro de agua o problemas en la red de suministro de aguas residuales, así como cualquier evento que se considere fuerza mayor o caso fortuito y que resulte en la imposibilidad de brindar los servicios contratados, no será posible llevarlos a cabo. Si se produce un evento que se considere fuerza mayor o caso fortuito y que imposibilite la prestación de los servicios, el establecimiento ofrecerá al cliente la opción de reprogramación o emisión de una carta de cr
Noches Gratis: 1