27/06/2025 - 31/05/2027

Para pagamento por depósito bancário, pedimos que entre em contato diretamente com o hotel.

Para reservas feitas com 7 dias ou menos de antecedência ao check-in, é necessário efetuar o pré-pagamento de 100% do valor total da reserva dentro de 48 horas para garantir o bloqueio do apartamento. Caso o pagamento não seja identificado dentro do prazo, a reserva poderá ser cancelada sem aviso prévio.

POLÍTICA DE PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO: Não aceitamos cartão de crédito de terceiros nem cartão virtual como forma de pagamento da reserva. Por questões de segurança, solicitamos que o cartão de crédito utilizado para o pagamento da reserva seja obrigatoriamente apresentado na sua chegada ao hotel.

Noutras datas:
27/06/2025 - 31/10/2028

Tarifas não reembolsáveis não permitem troca de datas, nomes ou reembolso, mesmo que parcial, sob qualquer circunstância.

POLÍTICA DE PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO: Não aceitamos cartão de crédito de terceiros e cartão virtual como forma de pagamento da reserva. Por razões de segurança, solicitamos que o cartão de crédito utilizado para o pagamento da reserva seja obrigatoriamente apresentado na sua chegada ao hotel.

Horários:
Horário de Check-in: a partir das 14h.
Horário de Check-out: até as 12h.
Café da Manhã: das 7h às 10h, servido diretamente no restaurante do Hotel.
Recepção e atendimento: 24h.
Cortesia para crianças até 05 anos na mesma cama que os pais, limitado a 01 (uma) criança por apartamento.

POLÍTICA DE MENORES:
A hospedagem de menores de 18 anos em hotéis ou estabelecimentos congêneres, sem a presença de ao menos um dos pais ou do responsável legal, somente poderá ser feita se acompanhada por pessoa maior de 18 anos que porte:
a) Documento original de identificação do acompanhante com foto (RG ou PASSAPORTE);
b) Documento original de identificação da criança ou do adolescente (RG, CERTIDÃO DE NASCIMENTO OU PASSAPORTE);
c) Autorização de um dos pais ou responsável legal, com firma reconhecida em cartório, contendo expressamente o nome da pessoa autorizada a acompanhar o infante na hospedagem.

Lembramos ainda que, independentemente de o menor estar ou não acompanhado dos pais, é imprescindível no ato do check-in a apresentação do documento de identidade do menor.

Todos os hóspedes devem apresentar documento de identidade na entrada do hotel.

Estacionamento rotativo (cortesia) com vagas limitadas. Não fazemos reservas.

Aceitamos cachorros de pequeno porte, com o valor da diária de R$100,00 por animal (mediante solicitação). Não aceitamos gatos.

Pacotes Românticos direto com o hotel, mediante solicitação com 48h de antecedência incluem:

Decoração especial com velas, balões de coração, arranjo de flores e pétalas.
Uvas e morangos com chantilly.
Chocolates.
Espumante.

POLÍTICA DE PAGAMENTO POR CARTÃO DE CRÉDITO:
Não aceitamos cartão de crédito de terceiros e cartão virtual como forma de pagamento da reserva. Por razões de segurança, solicitamos que o cartão de crédito utilizado para o pagamento da reserva seja apresentado obrigatoriamente na sua chegada ao hotel.


Para garantir conforto, transparência e segurança durante sua estada, os Hotéis Paradiso seguem as diretrizes da Portaria nº 28/2025 do Ministério do Turismo, que regulamenta a diária de 24 horas e os procedimentos de arrumação e limpeza em meios de hospedagem.
1. Check-in e Check-out
As diárias correspondem a um período de 24 horas, sendo o intervalo entre 12h e 14h reservado à higienização e preparo dos apartamentos.
• Check-in: a partir das 14h
• Check-out: até as 12h
Early check-in e late check-out poderão ser disponibilizados mediante consulta à recepção, disponibilidade e cobrança adicional proporcional à tarifa vigente.
2. Serviço de Arrumação e Limpeza
Nas estadias com mais de uma diária, a arrumação dos apartamentos será realizada até às 16h, mediante a sinalização da plaquinha “Arrume, por favor” deixada pelo hóspede na porta.
Caso prefira não receber o serviço de limpeza, basta sinalizar com a plaquinha “Não perturbe”.
Para maior comodidade, o hóspede poderá solicitar horários alternativos diretamente à recepção, conforme disponibilidade da equipe de governança.
________________________________________
Os Hotéis Paradiso atuam em conformidade com a Lei nº 11.771/2008 (Lei Geral do Turismo) e com as normas do Ministério do Turismo, assegurando transparência nas relações de consumo, padronização dos serviços e maior segurança jurídica aos hóspedes e empreendedores do setor.