La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Precios garantizados sólo mediante reservas confirmadas. Las tarifas pueden ser modificadas sin previo aviso. Las reservas se efectúan sólo mediante el pago del 50% del valor de la reserva en el boleto bancario, depósito, paypal o en la tarjeta de crédito (VISA, MasterCard, Dinner's y Amex). Nuestros paquetes y diarios se venden sólo íntegramente, por el período seleccionado, con el pago anticipado en el momento de la reserva. CASO EL HOSTALES PUEDE EL CHECK-OUT ANTES DEL TÉRMINO DEL PAQUETE O DIARIO RESERVADO, NO TIENE RESTITUCIÓN O REEMBOLSO POR LOS DÍAS NO UTILIZADOS. La no concurrencia hasta las 10:00 hs del día siguiente del check-in previsto SIN QUE EL HOTEL SEA INFORMADO, implicará en "no show", con la cancelación de la reserva automáticamente sin derecho a remarcación o reembolso.

Políticas de Cancelación

La solicitud de cancelación o cambio de reservas deberá enviarse por escrito al correo electrónico [email protected]. DIARIO Y PAQUETES CONVENCIONALES Solicitud de cancelación o cambio realizados con hasta 7 días de antelación a la fecha del check-in: habrá devolución del 90% del valor pagado en caso de cancelación y será acatada la alteración sin costo, siempre que haya disponibilidad. Solicitud de cancelación o cambio efectuada en el plazo entre 7 y 2 días de la fecha del check-in: se le cobrará una multa del 30% y el cliente recibirá una carta de crédito del valor remanente, en Reais, con validez de 90 días contados a partir de la fecha de la cancelación. Solicitud de cancelación o cambio realizada en el plazo inferior a 2 días de la fecha del check-in: no habrá devolución o concesión de crédito y la reserva no podrá ser alterada. DIARIO Y PAQUETES PROMOCIONALES Las reservas hechas a través de tarifas promocionales tales como "último minuto", "medio de semana" y cualquier otra que reciba descuentos u otras ventajas no son cancelables ni modificables y en caso de cancelación o en el show no habrá reembolso. PAQUETES DE FERIADOS Solicitud de cancelación o cambio realizados con hasta 15 días antes de la fecha del check-in: habrá devolución del 90% del valor pagado en caso de cancelación y se acatará la alteración sin costo, siempre que haya disponibilidad. Solicitud de cancelación o cambio hecha en el plazo entre 15 y 5 días de la fecha del check-in: se le cobrará una multa del 30% y el cliente recibirá una carta de crédito del valor remanente, en Reais, con validez de 90 días contados a partir de la fecha de la cancelación. Solicitud de cancelación o cambio efectuada en el plazo inferior a 5 días de la fecha del check-in: no habrá devolución o concesión de crédito y la reserva no podrá ser alterada.