O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Pensão Completa. Se reservar no mínimo 2 noite(s) beneficie de um desconto de 10%.

Políticas de Depósito / Garantia

Será cobrado 100% do valor no momento da reserva via PIX bancário ou no cartão de crédito (aceitamos todas as grandes redes de cartões).

Preços garantidos somente mediante reservas confirmadas. Tarifas podem ser modificadas sem prévio aviso.

CASO O HÓSPEDE FAÇA O CHECK-OUT ANTES DO TÉRMINO DO PACOTE OU DIÁRIAS RESERVADAS, NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO OU REEMBOLSO PELOS DIAS NÃO UTILIZADOS.

O não comparecimento até às 10:00 hs do dia seguinte do check-in previsto SEM QUE O HOTEL SEJA INFORMADO, implicará em “no show”, com o cancelamento da reserva automaticamente sem direito a remarcação ou reembolso.

Políticas de Cancelamento

REGRAS PARA CANCELAR OU ALTERAR SUA RESERVA

Solicitações de cancelamento ou alteração de reservas só serão consideradas válidas se enviadas por escrito para o e-mail: [email protected]

DIÁRIAS E PACOTES FLEXÍVEIS

Solicitações de alteração ou cancelamento:

Cancelamentos realizados com até 2 dias de antecedência da data do check-in: será efetuado o reembolso de 90% do valor pago ou será aceita a alteração da reserva sem custo dentro de um prazo de 90 dias a contar da data do cancelamento, sujeito à disponibilidade.

Cancelamentos com menos de 48 horas de antecedência da data de entrada ou não comparecimento até as 10 horas do dia seguinte ao check-in, sem aviso prévio por e-mail, não resultarão em devolução de valores nem em remarcação da reserva.

Importante: No caso de cancelamentos com reembolsos, o prazo para o mesmo pode variar de 7 a 15 dias úteis.

DIÁRIAS E PACOTES PROMOCIONAIS NÃO REEMBOLSÁVEIS

Reservas com tarifas promocionais, tais como Tarifa Balcão Não Reembolsável e quaisquer outras que recebam descontos ou outras vantagens que estão com a classificação 'Não Reembolsável', não são passíveis de cancelamento ou alteração; Não há reembolso para 'no-show' nesses casos.