O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: TARIFA VENDA DIRETA. Beneficie de um desconto de 15%.

Políticas de Depósito / Garantia

FORMAS DE PAGAMENTO, CONFIRMAÇÃO DE RESERVA E GARANTIA DE NO SHOW:

• Serão confirmadas as reservas mediante pagamento prévio ao Flor de Lis Exclusive Hotel, no valor correspondente a 100% do total das diárias contratadas por cartão de crédito.

- 1 diária, total em 1x no cartão.
- 2 diárias ou mais, total em até 3x no cartão.

• Feriados, carnaval e réveillon, pagamento total em até 3x. Em caso de cancelamento o pagamento não será reembolsável.
• Aceitamos cartões de crédito: AMEX, MASTERCARD, VISA e ELLO.

Políticas de Cancelamento

ALTERAÇÃO E CANCELAMENTO DE RESERVAS:
• Todos os pedidos de cancelamento devem ser feitos por escrito e enviados diretamente para nosso departamento de reservas: [email protected]
• Cancelamentos ou alterações de reservas com mais de 30 dias do check-in: não gera cobrança ou multa, o valor pago será devolvido integralmente deduzido das devidas taxas da transação, ou pode gerar crédito pessoal para posterior hospedagem. Excluindo feriados e Réveillon.
• Cancelamentos ou alterações de reservas com menos de 30 dias, o depósito integral será cobrado como uma penalidade.
• Caso o hóspede apresente NO-SHOW os valores serão cobrados integralmente, sem ressarcimento.
• Réveillon, Natal, Carnaval e Feriados Nacionais não são reembolsáveis.