Periodo de Hospedagem
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Não Reembolsável
Café da Manhã
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Caixa de Lenha
Ano Novo
Políticas de Depósito / Garantia
Forma de Pagamento :
- 10% de desconto para pagamento total via depósito ou transferência bancária (100% da reserva)
(DESCONTO NÃO É VÁLIDO DURANTE PERÍODOS DE PROMOÇÕES ESPECIAIS)
- PARA CONCLUSÃO DA RESERVA, O COMPROVANTE DE PAGAMENTO DEVE SER ENVIADO EM ATÉ 72H APÓS A RESERVA VIA Whatsapp - (35) 99764-9122
Para efetivação do desconto entre em contato com a nossa Pousada através dos nossos telefones:
(35) 3654-1398 / (35) 3654-1260 / (35) 3654-1362
Whatsapp - (35) 99764-9122
Lembramos que a confirmação da reserva só será efetuada com o envio do comprovante de depósito!
Políticas de Cancelamento
Deliberação Normativa n° 165/95 da Embratur.
RESERVAS:
1. Não devolvemos valores pagos como garantia de reserva, como descrito abaixo, serão transformados em crédito para outra data devendo serem utilizadas em até 90 dias após a data de check in, excetos feriados. A troca de data deverá ser realizada em até 15 dias antes do novo check in.
2. Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, o valor do débito deverá ser pago integralmente.
3. Desistência sem cancelamento: “no show”
4. O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito nos prazos descritos neste documento, na data prevista de chegada, será considerado “no-show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada.
5. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO PARA RESERVA NEM CRÉDITO PARA OUTRA DATA.
DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
6. A desistência da estadia após a efetivação do check in, na entrada na pousada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.
ALTERAÇÃO DE DATA:
7. Em datas especiais, não faremos alterações, principalmente em pacotes de REVEILLON, CARNAVAL, FERIADOS PROLONGADOS E DATAS FESTIVAS.
CANCELAMENTO DE RESERVAS:
8. Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem.
9. Até 15 (QUINZE) dias prévios da data da hospedagem, o hóspede terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento.
10. Menos de 7 (Sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem).
11. Todo Crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva.
12. Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.
13. Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo até o check out.
SÓ FAÇA O DEPOSITO PRÉVIO SE ESTIVER DE ACORDO COM OS ITENS ACIMA.
Política Geral
1.Check in se inicia as 14:00, e o Check out se encerra as 12:00, Early Check-In e Late Check-Out: sujeito à disponibilidade da acomodação;
2. Café da manhã: Servido de 08:00 as 10:30 no Restaurante Nó em P’nho, restaurante anexo à pousada.
3. Limpeza: A limpeza do quarto será realizada de 08:00 as 14:00.
4. Kits de banho: São repostos a cada 2 diárias completas no chalé. Caso queira um kit adicional será cobrado uma taxa extra, solicitar a recepção.
5. Roupa de cama e de banho: A troca da roupa de cama é feita a cada 3 diárias completas, e da roupa de banho, se estiver no chão, será trocada durante a limpeza. Poderá ser realizada a troca da roupa de cama ou de banho em prazo inferior ao acima descrito, caso solicitado pelo hóspede.
6. Lenha: Cada chalé recebe uma caixa de lenha diária. Se for necessário caixa extra, será cobrada a taxa de R$ 15,00. Solicitar na Recepção.
7. Wi-fi: Liberado para uso exclusivo do hospede, sem custo, nos chalés e nas áreas comuns da Pousada. Não há senha para acesso.
8. As reservas poderão ser realizadas on-line, diretamente no site da Pousada www.solardaraucaria.com.br, nos sites parceiros ou outros canais de vendas.
9. O cliente ao realizar uma reserva na Pousada, independente dos canais (internet ou telefone), aceita e concorda com estas Políticas Gerais que estabelecem os termos da prestação de serviço da Pousada desde a reserva até a hospedagem, como também define as normas recíprocas.
10. A reserva do cliente realizada on-line está sujeita à confirmação por Voucher, que conterá um resumo dos serviços disponíveis, endereço da Pousada, data da reserva, nome do hóspede e a reprodução dos termos da presente política.
11. A alteração de datas da reserva, sempre deverá respeitar a disponibilidade de vagas da pousada e datas concordadas por esta.
12. Os preços dos apartamentos são determinados pelo período de utilização, especificada na política da tarifa da reserva.
13. No preço das diárias está incluído a hospedagem, os serviços de limpeza diária dos apartamentos, serviços de recepção e café da manhã.
14. Os preços dos serviços não incluídos na diária ficarão disponíveis de forma impressa no apartamento e na recepção para consulta.
15. Respeitando a privacidade dos demais hóspedes e a segurança da Pousada, a entrada de visitantes e de convidados só será permitida com a devida autorização e registro na Recepção, desde que respeitado o limite de ocupação do apartamento.
16. Toda reserva ou pagamento ilegal, ineficaz, incompleto ou fraudulento, por motivos imputáveis ao hóspede, resultará emanulação da reserva à custa do cliente, sem prejuízo de qualquer ação judicial cabível.
17. As fotografias apresentadas no site são meramente ilustrativas. Apesar das fotografias reproduzidas fornecerem uma visão mais exata possível das instalações, pode ocorrer variações nos serviços de hospedagem disponíveis, principalmente em razão de mudanças de mobiliário ou reformas.
18. A Pousada não se responsabiliza pelo não cumprimento ou cumprimento inadequado da reserva nos casos de força maior, ações de terceiros, ações do cliente ou de seus parceiros, como indisponibilidade da rede de Internet, inacessibilidade do site, intrusão externa, vírus de computador, ou nos casos de pagamento prévio não autorizado pelo banco do pagante.
Diárias a partir de: R$ 1.240,00 /noite
Ver DisponibilidadeChalé Master
Máx.Lindos chalés com vista para mata e/ou cachoeira, deck, hidromassagem e/ou ofurô, lareira, cama king-size, área de estar, TV por assinatura... (ver mais)
Lindos chalés com vista para mata e/ou cachoeira, deck, hidromassagem e/ou ofurô, lareira, cama king-size, área de estar, TV por...
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Réveillon 2025/2026
Réveillon 2025/2026
INCLUSO:
FESTA DA VIRADA
- ceia
- música ao vivo
- queima de fogos
- 1 espumante por chalé
Oferta especial
Não Reembolsável
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Esta tarifa é uma tarifa não reembolsável
Café da Manhã
Café da Manhã
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Caixa de Lenha
Caixa de Lenha
Cada chalé recebe uma caixa de lenha gratuita por diária!
Ano Novo
Ano Novo
- Jantar especial de Réveillon
- Fogos
- 1 Espumante por chalé
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários na mesma moeda.
Moeda Diferente
Ao reservar dois ou mais quartos, você deverá selecionar tarifários que tenham um método de pagamento em comum.
Método de Pagamento Diferente
Chalé 11
Máx.- Vista dos Lagos e mata - Cama King Size - futon solteiro - hidromassagem - lareira a lenha e lareira ecológica - deck com fogueira ao ar l... (ver mais)
- Vista dos Lagos e mata
- Cama King Size
- futon solteiro
- hidromassagem
- lareira a lenha e lareira ecológica
- deck com foguei...
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Réveillon 2025/2026
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FESTA DA VIRADA
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Café da Manhã
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Ano Novo
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Chalé Standard
Máx.Chalés com linda vista da montanha e mata, grande hidromassagem, lareira, área de estar, cama queen size, frigobar, secador de cabelo, amen... (ver mais)
Chalés com linda vista da montanha e mata, grande hidromassagem, lareira, área de estar, cama queen size, frigobar, secador de ca...
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Réveillon 2025/2026
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Chalé 07
Máx.- Vista da Montanha - Chalé de dois andares - piso aquecido no banheiro - área de estar - Cama King Size - futon casal - hidromassagem - lar... (ver mais)
- Vista da Montanha
- Chalé de dois andares
- piso aquecido no banheiro
- área de estar
- Cama King Size
- futon casal
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Réveillon 2025/2026
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Chalé Master Plus
Máx.Chalés com hidromassagem ou hidromassagem e ofurô, secador de cabelo, amenities L´Occitane, cama super king-size, lareira, área de estar, ca... (ver mais)
Chalés com hidromassagem ou hidromassagem e ofurô, secador de cabelo, amenities L´Occitane, cama super king-size, lareira, área de...
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Réveillon 2025/2026
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INCLUSO:
FESTA DA VIRADA
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Chalé 14
Máx.- Vista da cachoeira e mata - chalé de dois andares - área de estar - Cama King Size - futon solteiro - hidromassagem - ofurô externa - duas... (ver mais)
- Vista da cachoeira e mata
- chalé de dois andares
- área de estar
- Cama King Size
- futon solteiro
- hidromassagem
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Réveillon 2025/2026
Réveillon 2025/2026
INCLUSO:
FESTA DA VIRADA
- ceia
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- queima de fogos
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Ano Novo
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Chalé 18
Máx.- Vista da cachoeira - chalé de dois andares - duas varandas - Cama King Size - hidromassagem - futon de solteiro - lareira a lenha e larei... (ver mais)
- Vista da cachoeira
- chalé de dois andares
- duas varandas
- Cama King Size
- hidromassagem
- futon de solteiro
- lareira a len...
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Réveillon 2025/2026
Réveillon 2025/2026
INCLUSO:
FESTA DA VIRADA
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Chalé 19
Máx.Chalé-loft próximo à sede com acessibilidade para cadeirantes, com área de 110 m2 (60 m2 cobertos), calefação por piso aquecido, grande lare... (ver mais)
Chalé-loft próximo à sede com acessibilidade para cadeirantes, com área de 110 m2 (60 m2 cobertos), calefação por piso aquecido, g...
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Réveillon 2025/2026
Réveillon 2025/2026
INCLUSO:
FESTA DA VIRADA
- ceia
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