O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Melhor Preço Disponível. Se reservar no mínimo 2 noite(s) beneficie de um desconto de 20%.

Políticas de Depósito / Garantia

Forma de Pagamento :

- 10% de desconto para pagamento total via depósito ou transferência bancária (100% da reserva)
(DESCONTO NÃO É VÁLIDO DURANTE PERÍODOS DE PROMOÇÕES ESPECIAIS)

- PARA CONCLUSÃO DA RESERVA, O COMPROVANTE DE PAGAMENTO DEVE SER ENVIADO EM ATÉ 72H APÓS A RESERVA VIA Whatsapp - (35) 99764-9122

Para efetivação do desconto entre em contato com a nossa Pousada através dos nossos telefones:
(35) 3654-1398 / (35) 3654-1260 / (35) 3654-1362
Whatsapp - (35) 99764-9122

Lembramos que a confirmação da reserva só será efetuada com o envio do comprovante de depósito!

Políticas de Cancelamento

Esta Política de Cancelamento estará em vigor durante todo o período de pandemia causado pelo Novo Corona Virus (Covid-19)!

Retornaremos com nossas políticas originais após o término do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 2020.

Política de Cancelamento baseada na Medida Provisória nº 948, de 8 de Abril de 2020 e Deliberação Normativa n° 165/95 da Embratur:

O Art. 1º da Medida Provisória nº 948, de 8 de Abril de 2020 dispõe sobre o cancelamento de serviços, de reservas e de eventos dos setores de turismo e cultura, em razão do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020, e da emergência de saúde pública de importância internacional decorrente do coronavírus (covid-19).

1. Cancelamento de Reservas:

Conforme Artigo 2º, da Medida Provisória nº 948, de 8 de Abril de 2020, no caso de cancelamento de reservas, não serão reembolsados valores pagos pelo hóspede, será oferecido:

(a) remarcação sem custo adicional, multa ou taxa e sem reajuste de valores por um prazo de 12 meses;

(b) disponibilização de crédito para uso ou abatimento na compra para uso por até 24 meses;

(c) restituição integral com pagamento a ser realizado no prazo de 12 meses, contado da data de encerramento do estado de calamidade pública reconhecido pelo Decreto Legislativo nº 6, de 20 de março de 2020

2 . Saída Antecipada: Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, o valor do débito deverá ser pago integralmente.

3. Desistência sem cancelamento: “no show”

4. O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito nos prazos descritos neste documento, na data prevista de chegada, será considerado “no-show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada.

5. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO PARA RESERVA NEM CRÉDITO PARA OUTRA DATA.

DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
6. A desistência da estadia após a efetivação do check in, na entrada na pousada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.


ALTERAÇÃO DE DATA:
7. Em datas especiais, não faremos alterações, principalmente em pacotes de REVEILLON, CARNAVAL, FERIADOS PROLONGADOS E DATAS FESTIVAS, exceto no caso de estado de calamidade pública, Covid-19

8. Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.

9. Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo até o check out.

SÓ FAÇA O DEPOSITO PRÉVIO SE ESTIVER DE ACORDO COM OS ITENS ACIMA.

Deliberação Normativa n° 165/95 da Embratur.
RESERVAS:
1. Não devolvemos valores pagos como garantia de reserva, como descrito abaixo, serão transformados em crédito para outra data devendo serem utilizadas em até 90 dias após a data de check in, excetos feriados. A troca de data deverá ser realizada em até 15 dias antes do novo check in.
2. Em caso de saída antecipada das diárias contratadas, o valor do débito deverá ser pago integralmente.
3. Desistência sem cancelamento: “no show”
4. O não comparecimento sem comunicação prévia por escrito nos prazos descritos neste documento, na data prevista de chegada, será considerado “no-show” (desistência sem cancelamento). A vaga permanecerá disponível por 12 horas, a partir do horário de entrada.
5. Após este período a reserva será cancelada (com retenção de 100% do valor pago), disponibilizando a vaga para outro interessado. NÃO HAVERÁ RESTITUIÇÃO DO VALOR PAGO PARA RESERVA NEM CRÉDITO PARA OUTRA DATA.
DESISTÊNCIA APÓS A ENTRADA:
6. A desistência da estadia após a efetivação do check in, na entrada na pousada, assim como a saída antecipada, principalmente por motivo de mudança de tempo, ou por qualquer outro motivo NÃO DARÁ DIREITO A QUALQUER TIPO DE RESTITUIÇÃO, REEMBOLSO EM DINHEIRO OU CRÉDITO EM NOVAS DIÁRIAS, acarretando a perda total da quantia paga pelo pacote da hospedagem ou diária.
ALTERAÇÃO DE DATA:
7. Em datas especiais, não faremos alterações, principalmente em pacotes de REVEILLON, CARNAVAL, FERIADOS PROLONGADOS E DATAS FESTIVAS.
CANCELAMENTO DE RESERVAS:
8. Em caso de cancelamento, o valor depositado na confirmação da reserva não será devolvido em dinheiro, mas sim em crédito para hospedagem.
9. Até 15 (QUINZE) dias prévios da data da hospedagem, o hóspede terá o crédito (hospedagem) no valor integral antecipado, desde que escolha uma nova data no ato do cancelamento.
10. Menos de 7 (Sete) dias prévios da data de hospedagem, o cliente não terá direito ao crédito (hospedagem).
11. Todo Crédito pendente deverá ser utilizado até 90 (noventa) dias contados da data do cancelamento da reserva.
12. Havendo desistência parcial dos dias contratados e estando o cliente dentro do hotel, não será devolvida qualquer diferença do valor previamente pago, seja em dinheiro ou crédito para hospedagem.
13. Se houver saldo pendente do pacote contratado, o cliente deverá quitá-lo até o check out.
SÓ FAÇA O DEPOSITO PRÉVIO SE ESTIVER DE ACORDO COM OS ITENS ACIMA.