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Políticas de Deposito / Garantía
Será necesario tarjeta de crédito dada para garantizar la reserva, pago directo en el hotel.
Políticas de Cancelación
POLÍTICAS DE RESERVAS, CANCELAMENTOS Y EN EL SHOW (Deliberación Normativa n 161/95 de EMBRATUR) Son muchos los motivos que nos llevan a cancelar el viaje. Pero de acuerdo con la ley de número Nº 8.245 de 18/10/1991 Art. 48 a 50, no tenemos obligación legal de restituir su dinero. Nuestra intención es proporcionar comodidad y comodidad a nuestros huéspedes y entendemos cuando no hay otra solución que la cancelación. A continuación, aceptaremos su petición cordialmente, respetando algunas normas y condiciones abajo descritas para evitar perjuicios para ambas partes incluso por motivo de caso de fortuito o fuerza mayor: Para que la cancelación de la reserva sea efectuada, el mismo debe ser avisado por escrito a través de e-mail [email protected] ******** El usuario podrá proveer su sustitución por otro huésped, en las mismas condiciones, en la misma fecha. * Desistimiento o cancelación: Después de siete días de la fecha en que usted efectúa su reserva. (de acuerdo con el artículo 49 del Código de Defensa del Consumidor) se cobrará tasa de anulación por valor de R $ 50,00 (Cinquenta Reales) adicional a las normas de períodos indicados. * Cambio de fecha con plazo mínimo de 15 días de antelación solamente serán aceptadas mediante la disponibilidad de apartamentos, se cobrará tasa de cambio en el valor de R $ 50,00 (Cinquenta Reales). * Baja estación: Cancelación o desistimiento con aviso entre 15 a 08 días de anticipación 25% del valor total de la reserva. Con aviso entre 7 días a 48 horas de antelación 35% del valor total de la reserva. Menos de 48 horas 50% del total de la reserva. * Alta estación: (21 de diciembre a 28 de febrero y 01 de julio hasta el 15 de agosto) Cancelación o desistimiento con aviso entre 15 a 08 días de antelación 35% del valor total de la reserva. Con aviso menos de 07 días de antelación 50% del valor total de la reserva. * PAQUETES ESPECIALES: Navidad, Nochevieja, Carnaval, Semana Santa, Vacaciones Nacionales y Estatales Cancelación o desistimiento con aviso entre 15 a 08 días de antelación 35% del valor total de la reserva. Con aviso menos de 07 días de antelación 50% del valor total de la reserva. * NO SHOW - Desistimiento sin comparecencia: La no comparecencia sin comunicación previa por escrito, en la fecha prevista de llegada, será considerada "no show" (desistimiento sin cancelación). La vacante permanecerá disponible hasta mediodía del día siguiente 12:00 horas. Después de este período la reserva será cancelada (con retención del 100% del valor pagado), ofreciendo la vacante para otro interesado. No habrá restitución del valor pagado en hipótesis alguna, incluso por motivo de caso de fortuito o fuerza mayor. * DESISTENCIA DESPUÉS DE LA ENTRADA: La desistimiento de estancia a la llegada o después de la entrada en la posada, así como la salida anticipada por cualquier motivo, incluso por motivo de caso de fortuito o fuerza mayor, no dará derecho a ningún tipo de restitución, dinero o crédito en nuevas diarias, acarreando la pérdida total de la cantidad pagada por el paquete o diaria. Se queda a criterio de la Pousada, dar o no carta de crédito de diarias, para ser utilizada en un período futuro estipulado en cada situación.
Disponibilidad
Descuento de: 20,00%