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Políticas de Depósito / Garantia


Operadoras com cadastro aprovado:
Pagamento faturado 15 após Check out, para Operadoras que já possuem cadastro e negociação aprovada com a Pousada.

Políticas de Cancelamento

Política aplicável nas datas: 20/12/2025 - 28/02/2026
18/12/2026 - 28/02/2027

ALTA TEMPORADA: PERÍODOS DE: (20/12/2025 A 28/02/2026 ; 18/12/2026 A 28/02/2027).
O hóspede pode cancelar gratuitamente até 31 dias antes da chegada.
O hóspede deverá pagar 50% do preço total em caso de; Cancelamento nos 30 dias antes à chegada ou não comparecimento (no-show).
Após check-in: sem reembolso.
Em caso de reserva pré-pagas, o reembolso será efetuado retendo as taxas bancárias ou do cartão.

* Pagamento em depósito bancário: Devolução em até 10 (dez) dias úteis.
** Pagamento com cartão de crédito: Estorno do pagamento no prazo de 10 (dez) dias úteis, a visualização do crédito varia de acordo com a data de vencimento do cartão.
Esse procedimento é responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

Política aplicável nas datas: 01/05/2026 - 30/06/2026
01/08/2026 - 31/08/2026
01/05/2027 - 30/06/2027

BAIXA TEMPORADA: PERÍODOS DE: (01/05/2026 A 30/06/2026; 01/08/2026 A 31/08/2026 ; 01/05/2027 A 30/06/2027).
O hóspede pode cancelar gratuitamente até 4 dias antes da chegada.
O hóspede deverá pagar 50% do preço total em caso de: Cancelamento nos 3 dias antes à chegada ou não comparecimento (no-show).
Após check-in: sem reembolso.
Em caso de reserva pré-pagas, o reembolso será efetuado retendo as taxas bancárias ou do cartão.

* Pagamento em depósito bancário: Devolução em até 10 (dez) dias úteis.
** Pagamento com cartão de crédito: Estorno do pagamento no prazo de 10 (dez) dias úteis, a visualização do crédito varia de acordo com a data de vencimento do cartão.
Esse procedimento é responsabilidade da administradora do cartão utilizado.

Noutras datas:

MÉDIA TEMPORADA: PERÍODOS DE: (01/03/2026 A 30/04/2026; 01/07/2026 A 31/07/2026; 01/09/2026 A 17/12/2026 ; 01/03/2027 A 30/04/2027).
O hóspede pode cancelar gratuitamente até 15 dias antes da chegada.
O hóspede deverá pagar 50% do preço total em caso de; Cancelamento nos 14 dias antes à chegada ou não comparecimento (no-show).
Após check-in: sem reembolso.
Em caso de reserva pré-pagas, o reembolso será efetuado retendo as taxas bancárias ou do cartão.

* Pagamento em depósito bancário: Devolução em até 10 (dez) dias úteis.
** Pagamento com cartão de crédito: Estorno do pagamento no prazo de 10 (dez) dias úteis, a visualização do crédito varia de acordo com a data de vencimento do cartão.
Esse procedimento é responsabilidade da administradora do cartão utilizado

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