La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Se cargará el 100% del importe mediante transferencia electrónica o foto previa al check-in.
Si el cliente acepta pagar mediante depósito bancario o transferencia electrónica, deberá enviar el recibo dentro de las 48 horas posteriores a la compra al correo electrónico: [email protected]
La Pousada se reserva el derecho de cobrar el 100% del alojamiento mediante depósito bancario o foto.
Solicitamos que envíe el justificante dentro de las 48 horas siguientes a la compra del 100% del importe de la reserva.
Si el cliente no puede asistir al alojamiento, por razones de fuerza mayor, deberá contactar a la Pousada para cambiar un nuevo período, excepto para las temporadas mencionadas a continuación.
Debido al Covid 19, si no puede asistir al lugar de alojamiento, el cliente deberá contactar con la Pousada e informarle del cambio de alojamiento, para disfrutar hasta el 01/12/2023, excepto festivos, temporada alta, eventos y entre el 13.06 y el 13.07.2023 (cerrado por reformas)

Políticas de Cancelación

No reembolsable.
Según la ley de consumo, el cliente tendrá hasta 10 días después de la compra para cancelar y solicitar el reembolso del 100%.
En caso de cancelación por fuerza mayor (después de 10 días de la compra), el cliente podrá cambiar la fecha del alojamiento una sola vez, no abarcando periodos de temporada alta, festivos y eventos, de manera que el importe pagado quede totalmente cubierto.
La reserva se podrá utilizar hasta el 01/12/2023, a excepción de los periodos mencionados anteriormente, para no generar costes al cliente.
La no presentación, así como la no presentación en el lugar de alojamiento, se considerará abandono, sin devolución del importe abonado.
Debido a la pandemia, si no puede asistir al alojamiento, el cliente podrá cambiar la reserva para disfrutarla hasta el 01/12/2021, excepto en los periodos mencionados anteriormente.
Las salidas anticipadas se caracterizan como abandono del alojamiento, por lo que no habrá devolución del importe abonado.