The Incentive

When choosing Rate: Tarifa Exclusiva | Zé Maria Não Reembolsável. Book 30 days in advance and win a 15% discount.

Deposit / Guarantee Policies

100% advance payment by bank deposit or Visa and Master cards (in 1 installment).

Payment data:
BANCO ITAÚ-341
AG: 0364
C/C: 96139-1
C.N.P.J 04.938.406/0001-70
Payee: POUSADA ZÉ MARIA LTDA
PIX: 039bef3f-5367-4aca-88a1-cfc5a3c882ef

In case of payment by bank deposit, please send proof of payment to the email indicated below: [email protected].
Reservations made with check-in less than 48 hours must be paid on the same day of the request.

Cancellation Policies

A Tarifa Não Reembolsável (NR) é uma modalidade promocional que oferece desconto exclusivo e condições financeiras diferenciadas em relação à tarifa padrão reembolsável. Em contrapartida a essa vantagem expressa, o hóspede concorda com as restrições de cancelamento e alteração descritas a seguir:

Pagamento e Retenção Integral: O valor total (100%) da hospedagem é faturado no ato da confirmação da reserva. Em caso de cancelamento, solicitação de alteração, desistência antecipada ou redução do período reservado, a multa rescisória será de 100% (cem por cento) do valor integral da reserva, não havendo restituição de valores nem concessão de créditos para estadias futuras.

Não Comparecimento (No-show): Em caso de não comparecimento do hóspede na data prevista de check-in (no-show), será retido o montante total de 100% da reserva, com liberação da acomodação para revenda após o horário estipulado para o término da primeira diária.

Inalterabilidade de Datas: Não são permitidas alterações de data, troca de titularidade ou modificação de categoria de quarto sob esta tarifa.

Direito Legal de Arrependimento: Exclusivamente para reservas efetuadas por canais remotos (internet, motor de reservas ou telefone), reserva-se ao consumidor o direito de desistência no prazo improrrogável de até 7 (sete) dias corridos a contar da data de confirmação da compra, nos termos do Art. 49 da Lei Federal nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor). Transcorrido esse prazo ou ocorrendo o check-in antes do término deste interstício, prevalece a retenção integral de 100%.