Todas as reservas com forma de pagamento faturado terão o status de reserva com garantia de no show.

Até 30 dias de antecedência - será retido apenas 5% de despesas financeiras.
Entre 30 e 15 dias - será retido 50%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 35% de despesas operacionais
Menos de 15 dias de antecedência - Será retido 100%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 85% de despesas operacionais

Até 15 dias de antecedência - será retido 5% de despesas financeiras
De 14 a 7 dias de antecedência - Será retido 50%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 35% de despesas operacionais
Menos de 7 dias de antecedência - Será retido 100%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 85% de despesas operacionais

Política de pagamento:

Baixa Temporada: será cobrado sinal de 30% e saldo a ser pago para o Hotel.
Alta Temporada: Será cobrado 100% do valor da reserva antecipadamente.
Tarifa Não reembolsável: Será cobrado 100% do valor da reserva antecipadamente.

Alteração e Cancelamento sem Multa:

Baixa Temporada: 15 dias de antecedência.

Alta Temporada: 30 dias de antecedência.

* Despesas financeiras: para reservas com pagamento via cartão de crédito, será solicitado o estorno do valor pago, deduzido a taxa da administradora do cartão de 5%.

Penalidades de cancelamento:

Tarifa Não reembolsável.
Será retido 100%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 85% de despesas operacionais.

Baixa Temporada:
Até 15 dias de antecedência - será retido 5% de despesas financeiras.
De 14 a 7 dias de antecedência - Será retido 50%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 35% de despesas operacionais.
Menos de 7 dias de antecedência - Será retido 100%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 85% de despesas operacionais.

Alta Temporada:
Até 30 dias de antecedência - será retido apenas 5% de despesas financeiras.
Entre 30 e 15 dias - será retido 50%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 35% de despesas operacionais.
Menos de 15 dias de antecedência - Será retido 100%, considerando 10% de multa de cancelamento, 5% de despesas financeiras e 85% de despesas operacionais.

Política de crianças CHD:
Até 06 anos FREE.
De 07 a 11 anos paga o valor de criança.
12 anos ou mais paga valor de adulto.