As reservas serão cobradas pela nossa central de reservas, via Cartão de Crédito ou Pix.

As reservas com os pagamentos não identificados serão canceladas automaticamente.

A oferta é válida apenas para reservas feitas durante a Semana do Consumidor.
• O pagamento integral é exigido no momento da reserva para garantir a aplicação do desconto, podendo dividir em até 10x no Cartão de Crédito ( Parcela mínima de R$ 200,00 )
• Não são permitidas alterações nas datas de estadia após a confirmação da reserva.
• Cancelamentos não são reembolsáveis. Em caso de cancelamento, será cobrado valor total da reserva como multa.
• A oferta está sujeita à disponibilidade de quartos.
• Reservamo-nos o direito de encerrar a promoção a qualquer momento, conforme a disponibilidade.

POLÍTICAS GERAIS
*Gratuidade de Crianças: 01 criança até 12 anos, acomodadas junto com os maiores responsáveis, respeitando a capacidade máxima da acomodação.

*É aplicada uma taxa adicional de 40% (quarenta por cento) sobre o valor da tarifa a cada pessoa extra adicionada à diária (adulto ou criança) do quarto duplo, respeitando sempre a capacidade máxima da acomodação.

*Utilização de Som: Não é permitida a utilização de qualquer tipo de equipamento sonoro (caixas de som ou instrumentos musicais) nas áreas sociais do hotel, sob a penalidade de aplicação de multa diária no valor de R$400,00 (quatrocentos reais).

*Política de Pagamento: Todas as reservas serão válidas apenas após a comprovação de pagamento. Reservas sem pagamento serão consideradas "em tentativa", sendo automaticamente canceladas após 24h (vinte e quatro horas) de sua solicitação, sem aviso prévio.
Pagamentos efetuados via depósito bancário, pix, transferência eletrônica, apenas serão considerados válidos após a aprovação do setor financeiro da empresa. Portanto, apenas podem ser utilizados com prazo mínimo de 72 (setenta e duas horas) antes da data do check-in, não podendo ser utilizados para hospedagem com menos de 72 (setenta e duas horas), casos em que os pagamentos deverão ser efetuados diretamente no check-in do estabelecimento.

*Política de Check-in: Devido às exigências do Decreto nº 6.022, de 22 de janeiro de 2007, e da Normativa - RFB nº 1.052, de julho de 2010, para efetuar o check-in é necessário que os seguintes dados da ficha de hospedagem sejam preenchidos adequadamente pelo hóspede: nome completo, CPF (passaporte no caso de estrangeiros), endereço completo, CEP, telefone com DDD e e-mail.

*Política de Hospedagem de Menores: Por determinação da Lei Federal nº 8.069, de 13 de julho de 1990, a empresa não permite a hospedagem de menores de 18 (dezoito) anos, salvo se acompanhados por seus pais ou responsável. Caso o menor esteja acompanhado apenas de seu responsável, será necessário apresentar, no momento do check-in, documento de autorização da hospedagem do menor feito por escrito e assinado pelos pais, com firmas reconhecidas em cartório. Independentemente de qualquer outra disposição todos os menores de 18 (dezoito) anos deverão apresentar, no momento do check-in, documento com foto que comprove sua identidade e filiação, ainda que acompanhados dos pais.

*Política de No Show (Não Comparecimento): O não comparecimento do hóspede no dia do check-in implicará no pagamento da multa estipulada de 01 (uma) diária, exceto períodos de Feriados, Carnaval, Réveillon e Alta temporada, que será cobrada multa referente ao período integral da reserva.