La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

Se requiere el pago completo al momento de la reserva.

*Los cambios de fecha pueden implicar ajustes de precio y cambios en las políticas según el nuevo período seleccionado.

*La tarjeta de crédito utilizada como garantía o para el pago de la reserva debe pertenecer a uno de los huéspedes alojados en el hotel. El titular de la tarjeta debe estar presente al momento del check-in y presentar una identificación oficial con foto y la tarjeta física utilizada para la reserva. El Hotel Vila d’este no acepta tarjetas de terceros bajo ninguna circunstancia, incluso si están autorizadas.

Si, al momento del check-in, el titular de la tarjeta no está presente, no se presenta la tarjeta física o se detecta el uso de una tarjeta de terceros, el pago inicial será cancelado/reembolsado, respetando los plazos del operador y del banco emisor, y se realizará un nuevo cargo completo al momento del check-in, a una tarjeta personal perteneciente a uno de los huéspedes alojados en el hotel. El huésped responsable de la reserva también debe estar alojado en el hotel.
Al proceder con la reserva y realizar el pago, el cliente declara estar al tanto y de acuerdo con esta política, así como con todas las normas y condiciones del hotel, disponibles en: https://viladeste.com.br/politicas-do-hotel/

Políticas de Cancelación

No permite alteracion o cancelacion.
En caso de cancelación, alteración o no-show: no se reembolsará el 100% del total de la reserva.

* Solo se aceptarán pagos con tarjeta de crédito si el titular de la tarjeta es uno de los huéspedes. Por razones de seguridad, no aceptamos tarjetas de crédito de terceros para el pago y garantía de la reserva, y en caso de constatación o falta de respuesta por parte de los huéspedes, la reserva será cancelada por este motivo. En el check in, se le pedirá que presente la tarjeta utilizada para garantizar la reserva y el documento del titular.

Permite alteración de fechas o cancelación sin costo hasta 10 dias antes del check in.
Menos de 10 días antes del check-in y no presentarse, se cargará el 50% del monto de la reserva.
En caso de estancia corta después del check in, se cargará el 100% del importe de la reserva.
Se aplican las mismas reglas para cambios de reserva.

*El cambio de fechas puede sufrir ajustes de precio y política de acuerdo al nuevo período elegido.
*Solo se aceptarán pagos con tarjeta de crédito si el titular de la tarjeta es uno de los invitados. Por razones de seguridad, no aceptamos tarjetas de crédito de terceros para el pago y garantía de la reserva, y en caso de confirmación o falta de respuesta por parte de los huéspedes, la reserva será cancelada por este motivo. En el check in, se le pedirá que presente la tarjeta utilizada para garantizar la reserva y el documento del titular.

Permite alteración de fechas o cancelación sin costo hasta 20 dias antes del check in.
De 19 a 10 días antes del check-in, se cobrará el 50% de la tarifa de reserva.
10 días o menos desde el check in y no presentarse, costo del 100% del monto de la reserva.
En caso de estancia corta después del check in, se cargará el 100% del importe de la reserva.
Se aplican las mismas reglas para cambios de reserva.

*El cambio de fechas puede sufrir ajustes de precio y política de acuerdo al nuevo período elegido.
*Solo se aceptarán pagos con tarjeta de crédito si el titular de la tarjeta es uno de los invitados. Por razones de seguridad, no aceptamos tarjetas de crédito de terceros para el pago y garantía de la reserva, y en caso de confirmación o falta de respuesta por parte de los huéspedes, la reserva será cancelada por este motivo. En el check in, se le pedirá que presente la tarjeta utilizada para garantizar la reserva y el documento del titular.