O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Para confirmação das reservas efetuadas, o pagamento deverá ser 100% do total da reserva antecipadamente.

**PREZADO CLIENTE PARA SUA SEGURANÇA INFORMAMOS QUE NO MOMENTO DO CHECK IN DEVERÁ APRESENTAR O CARTÃO DE CRÉDITO FÍSICO UTILIZADO PARA PAGAMENTO DA RESERVA, JUNTO DO DOCUMENTO DE IDENTIDADE DO TITULAR.

Políticas de Cancelamento

CANCELAMENTOS OU ALTERAÇÕES:
Até 30 dias antes do check-in (data de entrada): não há cobrança de multa;
Entre 29 e 10 dias antes do check-in (data de entrada): cobrança de multa de 10% do valor da reserva; Entre 09 e 03 dias antes do check-in (data de entrada): cobrança de multa de 20% do valor da reserva; Menos de 03 dias antes do check-in (data de entrada): cobrança de multa de 100% do valor da reserva.

OBS.: O reembolso de valores será mediante emissão de carta de crédito com prazo de utilização de até 01 (um) ano a partir da data de cancelamento. A carta de crédito poderá ser utilizada para abater valores de uma nova reserva, de acordo com a tarifa vigente e disponibilidade do resort.

Política de Remarcação Flexível:
Cancelamento ou alterações até 10 dias antes do check-in (data de entrada): não há cobrança de multa;
Cancelamento ou alterações 9 dias antes do check in ou menos: cobrança de multa de 100% do valor da reserva.

OBS.: O reembolso de valores será mediante emissão de carta de crédito com prazo de utilização de até 01 (um) ano a partir da data de cancelamento. A carta de crédito poderá ser utilizada para abater valores de uma nova reserva, de acordo com a tarifa vigente e disponibilidade do resort.