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Permite Cancelamento Permite Cancelamento

Política de Cancelamento de Reservas – período de alta temporada (janeiro, carnaval, julho, dezembro, Natal e feriados nacionais): 1. Para solicitação de cancelamento com antecedência superior a 15 (quinze) dias da data de entrada no hotel, o cliente terá direito a: a. Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 12 (doze) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou b. Alteração de data da reserva; ou c. Reembolso do valor total (*) do pacote, com desconto de multa de 10% (dez por cento) em favor do HOTEL, a título de indenização, e de eventuais taxas já pagas pelo HOTEL. No caso de solicitação de cancelamento com antecedência inferior a 15 dias da data de entrada no hotel ou após o check in, não serão concedidos carta crédito ou reembolso. Em caso de No-show, não comparecimento será cobrado o valor de 2 diárias. Bilhete Aéreo Regular e Voo Fretado O voo fretado não permite remarcação, transferência ou reembolso de trecho alterado ou não voado, em caso de cancelamento por parte do CLIENTE ou alteração, com antecedência inferior a 60 dias antes da data de viagem, o valor correspondente ao voo fretado não será reembolsado. (*) Os bilhetes aéreos são pessoais e intransferíveis. Para cancelamento com antecedência superior a 60 dias da data de entrada no hotel, será descontado a multa praticada pela Companhia Aérea. REEMBOLSO O Reembolso será efetuado pelo HOTEL na conta corrente de titularidade do (a) CLIENTE, ou cancelamento do cartão de crédito, quando este for utilizado para pagamento.

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Política de Cancelamento de Reservas – período de alta temporada (janeiro, carnaval, julho, dezembro, Natal e feriados nacionais): 1. Para solicitação de cancelamento com antecedência superior a 15 (quinze) dias da data de entrada no hotel, o cliente terá direito a: a. Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 12 (doze) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou b. Alteração de data da reserva; ou c. Reembolso do valor total (*) do pacote, com desconto de multa de 10% (dez por cento) em favor do HOTEL, a título de indenização, e de eventuais taxas já pagas pelo HOTEL. No caso de solicitação de cancelamento com antecedência inferior a 15 dias da data de entrada no hotel ou após o check in, não serão concedidos carta crédito ou reembolso. Em caso de No-show, não comparecimento será cobrado o valor de 2 diárias. Bilhete Aéreo Regular e Voo Fretado O voo fretado não permite remarcação, transferência ou reembolso de trecho alterado ou não voado, em caso de cancelamento por parte do CLIENTE ou alteração, com antecedência inferior a 60 dias antes da data de viagem, o valor correspondente ao voo fretado não será reembolsado. (*) Os bilhetes aéreos são pessoais e intransferíveis. Para cancelamento com antecedência superior a 60 dias da data de entrada no hotel, será descontado a multa praticada pela Companhia Aérea. REEMBOLSO O Reembolso será efetuado pelo HOTEL na conta corrente de titularidade do (a) CLIENTE, ou cancelamento do cartão de crédito, quando este for utilizado para pagamento.