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Permite Cancelamento Permite Cancelamento

Política de Cancelamento de Reservas – período de alta temporada (janeiro, carnaval, julho, dezembro, Natal e feriados nacionais): 1. Para solicitação de cancelamento com antecedência superior a 15 (quinze) dias da data de entrada no hotel, o cliente terá direito a: a. Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 12 (doze) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou b. Alteração de data da reserva; ou c. Reembolso do valor total (*) do pacote, com desconto de multa de 10% (dez por cento) em favor do HOTEL, a título de indenização, e de eventuais taxas já pagas pelo HOTEL. No caso de solicitação de cancelamento com antecedência inferior a 15 dias da data de entrada no hotel ou após o check in, não serão concedidos carta crédito ou reembolso. Em caso de No-show, não comparecimento será cobrado o valor de 2 diárias. Bilhete Aéreo Regular e Voo Fretado O voo fretado não permite remarcação, transferência ou reembolso de trecho alterado ou não voado, em caso de cancelamento por parte do CLIENTE ou alteração, com antecedência inferior a 60 dias antes da data de viagem, o valor correspondente ao voo fretado não será reembolsado. (*) Os bilhetes aéreos são pessoais e intransferíveis. Para cancelamento com antecedência superior a 60 dias da data de entrada no hotel, será descontado a multa praticada pela Companhia Aérea. REEMBOLSO O Reembolso será efetuado pelo HOTEL na conta corrente de titularidade do (a) CLIENTE, ou cancelamento do cartão de crédito, quando este for utilizado para pagamento.

Permite Cancelamento Permite Cancelamento

Política de Cancelamento de Reservas – período de alta temporada (janeiro, carnaval, julho, dezembro, Natal e feriados nacionais): 1. Para solicitação de cancelamento com antecedência superior a 15 (quinze) dias da data de entrada no hotel, o cliente terá direito a: a. Carta crédito no valor total do pacote (*), com validade para utilização de até 12 (doze) meses, a contar de sua emissão, sem direito à prorrogação; ou b. Alteração de data da reserva; ou c. Reembolso do valor total (*) do pacote, com desconto de multa de 10% (dez por cento) em favor do HOTEL, a título de indenização, e de eventuais taxas já pagas pelo HOTEL. No caso de solicitação de cancelamento com antecedência inferior a 15 dias da data de entrada no hotel ou após o check in, não serão concedidos carta crédito ou reembolso. Em caso de No-show, não comparecimento será cobrado o valor de 2 diárias. Bilhete Aéreo Regular e Voo Fretado O voo fretado não permite remarcação, transferência ou reembolso de trecho alterado ou não voado, em caso de cancelamento por parte do CLIENTE ou alteração, com antecedência inferior a 60 dias antes da data de viagem, o valor correspondente ao voo fretado não será reembolsado. (*) Os bilhetes aéreos são pessoais e intransferíveis. Para cancelamento com antecedência superior a 60 dias da data de entrada no hotel, será descontado a multa praticada pela Companhia Aérea. REEMBOLSO O Reembolso será efetuado pelo HOTEL na conta corrente de titularidade do (a) CLIENTE, ou cancelamento do cartão de crédito, quando este for utilizado para pagamento.