L'Incentive

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Politiques de dépôt / garantie

Pagamento integral das diárias no momento da reserva;
Opção de pagamento à vista ou parcelado em até 12X sem juros no cartão de crédito (parcela mínima R$ 200,00). Aceitamos os cartões VISA, Mastercard, Elo, American Express;
Exigimos que o titular do cartão de crédito utilizado para garantir a reserva seja da mesma pessoa que irá se hospedar. No check-in solicitamos apresentação do cartão de crédito e documento de identificação com foto.
PAGAMENTO CARTÃO VIRTUAL, solicitamos no check-in o comprovante de pagamento ou copia de fatura com registro da compra.
PAGAMENTO PIX é necessário o envio do comprovante da transação via e-mail em até 48h após a compra. Em caso de não recebimento a reserva será cancelada. E-mail para envio do comprovante: [email protected]

Pagamento integral das diárias no momento da reserva;
Opção de pagamento à vista ou parcelado em até 12X sem juros no cartão de crédito (parcela mínima R$ 200,00). Aceitamos os cartões VISA, Mastercard, Elo, American Express;
Exigimos que o titular do cartão de crédito utilizado para garantir a reserva seja da mesma pessoa que irá se hospedar. No check-in solicitamos apresentação do cartão de crédito e documento de identificação com foto.
PAGAMENTO CARTÃO VIRTUAL, solicitamos no check-in o comprovante de pagamento ou copia de fatura com registro da compra.
PAGAMENTO PIX é necessário o envio do comprovante da transação via e-mail em até 48h após a compra. Em caso de não recebimento a reserva será cancelada. E-mail para envio do comprovante: [email protected]

Politiques d'annulation

Em caso de cancelamento e/ou alteração até 45 dias antes do check-in será enviada carta de crédito do valor pago com validade de 12 meses a contar da data de solicitação de cancelamento. O novo pedido de reserva estará sujeito à disponibilidade e valores vigentes no site.
Após este prazo ou em caso de no show não haverá reembolso ou prorrogação do crédito.
Reserva com garantia de no show automático;
SAÍDA ANTECIPADA: será cobrado o valor integral da reserva, não haverá reembolso ou utilização de crédito para outra reserva;

PRAZO PARA CANCELAMENTO E/OU ALTERAÇÃO até 15 dias antes do check-in, devolução do valor pago. Após este prazo será cobrado 30% do valor pago como penalidade e saldo restante reembolsado ao cliente;
Reserva com garantia de no show automático;
Em caso de reembolso será descontado uma taxa de 8,5% referente a despesas administrativas com o cartão de crédito, salvo quando houver a possibilidade de cancelamento do débito.
ALTERAÇÃO: solicitações dentro do prazo de 15 dias haverá cobrança adicional da diferença do valor da hospedagem para o novo período escolhido conforme valores e disponibilidade vigente no site do hotel no momento da solicitação. Após este prazo será aplicado à penalidade prevista na politica de cancelamento da reserva.
SAÍDA ANTECIPADA: será cobrado o valor integral da reserva, não haverá reembolso ou utilização de crédito para outra reserva;