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Deposit / Guarantee Policies 
• El monto de la tarjeta de crédito se procesará dentro de los 14 días anteriores a la fecha de llegada;
Los valores superiores a R $ 600,00 se pueden pagar en hasta 3 cuotas sin intereses.
Los valores superiores a R $ 1.000,00 se pueden pagar en hasta 4 cuotas sin intereses.
Los valores superiores a R $ 1.500,00 se pueden pagar en hasta 5 cuotas sin intereses.
Los valores superiores a R $ 2000,00 se pueden pagar en hasta 6 cuotas sin intereses.
- No habrá cargo de penalización si la cancelación ocurre al menos 15 (quince) días antes de la fecha de check in programada;
- 35% (treinta y cinco por ciento) del monto total de la reserva, en el caso de cancelaciones realizadas con menos de 14 (catorce) días y más de 10 (diez) días antes de la fecha programada para el check-in;
- 50% (cincuenta por ciento) del monto total de la reserva en casos de cancelación realizada con menos de 11 (once) días y más de 5 (cinco) días antes de la fecha programada para el check-in; y
- 75% (setenta y cinco por ciento) del monto total de la reserva en casos de cancelación realizada con menos de 6 (seis) días de anticipación a la fecha programada para el check-in.
- Si se ha realizado algún pago por la reserva, se deberá devolver el anticipo, una vez descontada la multa adeuda.
* Paquetes Carnaval, Semana Santa, San Juan, Navidad y Año Nuevo, Si cancela más tarde o en caso de no presentarse, se cargará el 100% del precio total de la reserva.
Cancellation Policies
4/3/2026 - 4/4/2026
4/21/2026 - 4/21/2026
5/1/2026 - 5/2/2026
5/8/2026 - 5/9/2026
6/20/2026 - 6/24/2026
8/7/2026 - 8/8/2026
9/4/2026 - 9/7/2026
10/9/2026 - 10/12/2026
10/30/2026 - 11/2/2026
11/13/2026 - 11/15/2026
12/22/2026 - 12/25/2026
12/30/2026 - 1/1/2027
*Packages and Holidays: Carnival, Holy Week, São João, September 12th, October 12th, Christmas and New Year's Eve. If canceled later or in case of no-show, 100% of the total reservation price will be charged. There will be no refund of the amount paid for the reservation or credit for a new daily rate.
On other dates:
- There will be no penalty charge if the cancellation occurs at least 15 (fifteen) days before the scheduled check in date;
- 35% (thirty-five percent) of the total amount of the reservation, in the case of cancellations made less than 15 (fifteen) days and more than 10 (ten) days in advance of the date scheduled for check-in;
- 50% (fifty percent) of the total amount of the reservation in cases of cancellation made less than 11 (eleven) days and more than 5 (five) days in advance of the date scheduled for check-in;
- 75% (seventy-five percent) of the total amount of the reservation in cases of cancellation made less than 6 (six) days in advance of the date scheduled for check-in.
- If any payment has been made for the reservation, the advance must be returned, after deducting the fine due.
* Carnival, Holy Week, Saint John, Christmas and New Year packages, If canceled later or in case of no-show, 100% of the total price of the reservation will be charged.
Discount of: 5.00%
