La Promoción

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Políticas de Deposito / Garantía

• La reserva sólo se considerará CONFIRMADA una vez realizado el pago total, por favor comuníquese con el DEPARTAMENTO DE RESERVAS después de la compra 081-988149403;
• El monto de la tarjeta de crédito se procesará hasta 14 días antes de la fecha de check-in;
• Check-in a partir de las 14:00 horas y Check-Out hasta las 12:00 horas.
•Si aloja a niños, envíe su documentación con antelación y preséntela en Recepción en el momento del check-in.
Nuestros apartamentos acogen cómodamente a un máximo de 4 personas.
Nuestro paseo a caballo es subcontratado y cuesta R$ 30,00 y tiene una duración de 40 minutos. El recorrido por los jardines es un servicio subcontratado y cuesta R$ 30,00 y tiene una duración de 30 minutos; Catch and Release es un servicio subcontratado que cuesta R$ 35,00 y tiene una duración de 40 minutos;
El tour en cuatrimoto es un servicio de terceros que se realizará de jueves a lunes;
Recorrido de 30 minutos, 90 R$ para dos adultos, 60 R$ para un adulto, los niños de 4 a 8 años entran gratis.
•No aceptamos mascotas en el alojamiento en apartamentos. Como en los alojamientos Piso sólo se permiten animales pequeños, no pueden circular por las zonas comunes del Hotel.
•Impuesto Turístico (Opcional) R$ 3,00 por noche y está dirigido a la Oficina de Visitantes y Convenciones de Recife.

CANCELACIÓN DE RESERVA:
- No se cobrará multa si la cancelación se produce al menos 15 (quince) días antes de la fecha de check-in programada;
- 35% (treinta y cinco por ciento) del valor total de la reserva, en los casos de cancelaciones realizadas con menos de 16 (dieciséis) días y más de 10 (diez) días de antelación a la fecha prevista de check-in;
- 50% (cincuenta por ciento) del valor total de la reserva en casos de cancelación realizada con menos de 11 (once) días y más de 5 (cinco) días de antelación a la fecha prevista de check-in;
- 75% (setenta y cinco por ciento) del valor total de la reserva en casos de cancelación realizada con menos de 6 (seis) días de antelación a la fecha prevista de check-in.
- Si se ha realizado algún pago por la reserva, se deberá devolver el anticipo, menos la multa que pudiera corresponder.

Cancelación de Reservas de Vacaciones y Paquetes:
- No se cobrará multa si la cancelación se produce al menos 15 (quince) días antes de la fecha de check-in programada;
- Se cobrará una multa del 100% (cien por ciento) del valor total de la reserva en los casos de cancelaciones realizadas con menos de 15 (quince) antes de la fecha prevista de check-in;
Paquetes Promocionales:
No reembolsable - en caso de cancelación, no habrá devolución del monto pagado, sin embargo, el huésped, avisando con anticipación antes de la fecha de check-in, podrá reprogramar la reserva para el período hasta el 20/12/2020, excepto periodos vacacionales y paquetes y sujeto a disponibilidad.

-“NO SHOW” La no presentación sin previo aviso por escrito, en la fecha de llegada prevista, se considerará un “no-show” (desistimiento sin cancelación). La vacante permanecerá disponible durante 24 horas, a partir del horario de ingreso. Pasado este plazo, la reserva será cancelada (con retención del 100% del importe pagado). NO HABRÁ REEMBOLSO DEL IMPORTE PAGADO POR RESERVA NI CRÉDITO POR NUEVAS TARIFAS DIARIAS.

Políticas de Cancelación

* Las cancelaciones solicitadas con más de 15 días de anticipación a la fecha de entrada programada se realizarán sin cargo.
* Si cancela más tarde (menos de 15 días) o en caso de no presentarse, se retendrá el monto total de la reserva. No hay reembolso del monto pagado por la reserva o el crédito en una nueva tarifa diaria.
* Paquetes Carnaval, Semana Santa, San Juan, Navidad y Año Nuevo, Si cancela más tarde o en caso de no presentarse, se cargará el 100% del precio total de la reserva. No hay reembolso del monto pagado por la reserva o el crédito en una nueva tarifa diaria.

- No habrá cargo de penalización si la cancelación ocurre al menos 15 (quince) días antes de la fecha de check in programada;
- 35% (treinta y cinco por ciento) del monto total de la reserva, en el caso de cancelaciones realizadas con menos de 15 (quince) días y más de 10 (diez) días antes de la fecha programada para el check-in;
- 50% (cincuenta por ciento) del monto total de la reserva en casos de cancelación realizada con menos de 11 (once) días y más de 5 (cinco) días antes de la fecha programada para el check-in;

- 75% (setenta y cinco por ciento) del monto total de la reserva en casos de cancelación realizada con menos de 6 (seis) días de anticipación a la fecha programada para el check-in.
- Si se ha realizado algún pago por la reserva, se deberá devolver el anticipo, una vez descontada la multa adeuda.
* Paquetes Carnaval, Semana Santa, San Juan, Navidad y Año Nuevo, Si cancela más tarde o en caso de no presentarse, se cargará el 100% del precio total de la reserva.