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La Promoción
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Políticas de Deposito / Garantía
Pago por adelantado solicitado en el momento de la reserva.
Políticas de Cancelación
Las solicitudes de modificación o cancelación de reservas deben realizarse a través del correo electrónico [email protected] o realizarse directamente en la plataforma omnibees.
Devolución del 100% (cien por ciento) del valor pagado por cancelaciones o cambios hasta 07 (siete) días después del primer pago (Art. 49 - Código de Protección al Consumidor). Posteriormente se cobrará una multa en función del periodo de reserva:
Para Temporada Baja (otros periodos que no corresponden a temporada alta, febrero a junio, septiembre a diciembre, excepto feriados y fechas conmemorativas):
Hasta 7 (siete) días después del primer pago, no se cobra multa;
Menos de 7 (siete) días antes de la llegada (check-in), no presentación (no-show) o solicitud de cancelación/devolución más allá de los 7 días posteriores al primer pago, se cobrará una multa de 01 (uno) diario.
Para tarifas en condiciones especiales, los consumidores deberán consultar las bases específicas de la promoción. Ejemplos: Semana del Consumidor, Black Friday, etc...
De conformidad con la Ley Federal N° 14.046/20, modificada por la Ley Federal N° 14.186/21, que regirá hasta el 31/12/2023, en los casos de cambios o cancelaciones de reservas por parte de los huéspedes debido a la pandemia Covid-19. , no se cobrará tarifa adicional, siempre y cuando los huéspedes presenten documentos de respaldo capaces de cumplir con los requisitos de la citada Ley. En estos casos específicos, la empresa se reserva el derecho de otorgar cartas de crédito a los huéspedes, por los montos pagados inicialmente. para reservas, con plazo de uso hasta el 31/12/2023.
Quedamos a su entera disposición para cualquier aclaración que sea necesaria.
Descuento de: 24,00%