El prepago completo se puede procesar en cualquier momento después de la reserva. Si no se autoriza el pago, se enviará un correo electrónico informando y solicitando el pago. Si no hay devolución dentro de las 24 horas, la reserva se cancelará automáticamente. En caso de tarjeta de crédito, el titular de la tarjeta debe ser un huésped de la reserva y debe presentar físicamente la tarjeta junto con el documento en el check-in

No reembolsable: en caso de cancelación, se cobrará el importe total de la reserva más impuestos.

Llegada: 14:00
Salida: 12:00


"NO SHOW": Se cobrará la 1ª noche en caso de no presentarse, para reservas con política de tarifa reembolsable.


"NO SHOW": Se cobrará el importe total del alojamiento para las reservas con política de tarifas no reembolsables.


Reservas de grupo: - Exclusivamente para reservas individuales (hasta 9 habitaciones), todas con el nombre del gestor principal informado - No se aceptarán aceptaciones realizadas como bloqueo, el nombre puede ser de las reservas realizadas por el hotel; - No se aceptarán cambios de nombre de invitados; - Reservas de Grupos: Consideramos a partir de 10 habitaciones. - Para solicitudes a partir de 10 habitaciones, por favor contactar al departamento responsable, por teléfono o correo electrónico: [email protected] - Si identificamos las reservas, aunque separadas, el hotel, y la aplicación de condiciones diferentes para la cancelación de cargo;


Otras Políticas:


Política de registro anticipado:
- Cargo de medio día por check in temprano, a partir de las 10 am, sujeto a disponibilidad del Hotel.
- Antes de esta hora, será necesario reservar 01 noche desde el día anterior (preinscripción).


Política de salida tardía:
- Cargo de medio día por check out hasta las 6pm, sujeto a disponibilidad del Hotel.
- Pasado este tiempo, se cargará el valor de 01 noche en su totalidad.
. El hotel no dispone de cama supletoria.
. Política de CHD: cortesía de 1 niño hasta 8 años acompañado de sus padres o tutor legal (podemos colocar una cuna según disponibilidad).




Aceptamos mascotas en las siguientes condiciones:

- Se debe presentar el carnet de vacunación y tener todas las vacunas al día, como condición para el check in en el Hotel.

- La exención de responsabilidad debe firmarse en persona durante el check-in.

- El PET no puede estar solo en la habitación y tampoco puede ir a las zonas comunes del hotel como pasillos, ático, piscina, sauna, etc.

- 1 mascota por habitación y con un límite máximo de 15 kg (perro o gato)

Con la compra de este paquete, el hotel pondrá a disposición los siguientes elementos para su uso durante su estadía:

* 1 cama acolchada para dormir

* 1 comedero y bebedero

* 1 esterilla de aseo para perros por día
o 1 caja de arena para gatos.

* 1 bolsa plástica especial para la eliminación de residuos orgánicos, a cargo del huésped.

- Costo R$ 75,90 por día.

- La esterilla higiénica adicional cuesta R $ 11 por día (impuestos incluidos).