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O Incentivo
Ao escolher o Tarifário: PACOTE ESPECIAL - ESMERALDA INCLUSIVE. Beneficie de um desconto de 10%.
Políticas de Depósito / Garantia
A reserva só será confirmada após identificação do pagamento na conta corrente do estabelecimento. Em caso de reservas emitidas no final de semana, não será possível a confirmação através do nosso financeiro, com isso, é necessário o pagamento de uma diária no check-in que será estornado no momento da confirmação do pagamento, que será no próximo dia util.
Formas de pagamento: Transferência/depósito do valor total da estadia ou pagamento em até 10x no cartão de crédito.
Reservas com check in em finais de semana sem identificação de pagamento na conta corrente do Hotel, não serão acatadas.
Pagamento com Cartão de crédito:
Para a segurança dos nossos hóspedes e garantia de uma experiência tranquila, não aceitamos cartões de terceiros.
Reservas realizadas com cartão de crédito somente serão validadas mediante o envio, em até 24h após a confirmação da reserva, dos seguintes documentos: (em caso de reserva de última hora, o envio deve ser imediato).
Cópia legível do cartão de crédito utilizado na reserva (frente com os 4 últimos dígitos visíveis; verso sem o código de segurança);
Documento oficial com foto do titular do cartão;
Os documentos devem ser apresentados no check-in.
O não envio e/ou não apresentação da documentação poderá resultar no cancelamento automático da reserva, recusa no check-in ou solicitação de nova forma de pagamento.
Políticas de Cancelamento
Por favor, observe que em caso de cancelamento, alteração ou no show (não comparecimento): será cobrado o valor total da reserva.
Disponibilidade
Desconto de: 10,00%