O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Especial Site - TRANSFERÊNCIA PIX. Se reservar no mínimo 3 noite(s) beneficie de um desconto de 25%.

Políticas de Depósito / Garantia

PIX CNPJ: 18.697.484/0001-35
Banco Bradesco 237
Agência 0206
Conta corrente: 1894-5
Favorecido: Amora Hotel LTDA
Após a realização, é necessário o envio do comprovante para o e-mail: [email protected]
A confirmação de sua reserva está condicionada ao pagamento integral do valor do pacote de hospedagem. Este pagamento deve ser realizado dentro do prazo de 24 horas após a finalização da reserva. Caso não seja localizado o comprovante de pagamento dentro do prazo estabelecido, sua reserva será automaticamente cancelada.

Políticas de Cancelamento

1.Alterações de período: É permitido 1 (uma) alteração de data de reserva sem cobrança de multa, desde que solicitada com no mínimo 48h de antecedência em relação a data de check-in. A alteração estará sujeita à disponibilidade e a possíveis ajustes de valores conforme o novo período escolhido. A partir da segunda alteração de data, independente da antecedência em relação ao check-in, será aplicada multa equivalente a 15% do valor total da reserva.

2.Cancelamento com Reembolso Total: O hóspede pode cancelar sua reserva e receber o reembolso, desde que faça a solicitação em até 7 dias após a data que o pagamento foi efetuado. O valor pago será restituído utilizando o mesmo método de pagamento da reserva e o prazo para processamento do reembolso será de até 20 dias corridos, contados a partir da data de solicitação formal de cancelamento. Se a reserva foi paga em cartão de crédito, o prazo para o estorno dependerá também das regras da administradora do cartão de crédito e poderá aparecer na fatura ou posterior, conforme condições da operadora.

3.Cancelamento sem Multa: Para cancelamentos ou alterações solicitadas com até 7 dias de antecedência da data de check-in, não haverá custos de multa e, não garantimos as mesmas condições da reserva inicial. O valor pago pode ser convertido em crédito para utilização em até 12 meses ou, caso já tenha outra data para hospedagem será analisado a disponibilidade e tarifa no novo período, podendo haver variações em relação ao período original. Recomendamos que verifique essas alterações ao reagendar, para garantir que as novas datas atendam às suas expectativas.

4.Cancelamento com Multa: Para cancelamentos ou alterações solicitadas com menos de 7 dias de antecedência da data de check-in, aplicável multa de 15% do valor total da reserva. O valor restante já pago é convertido em crédito ou caso deseje remarcar a reserva, é importante destacar que a disponibilidade e as tarifas para o novo período podem variar em relação à reserva original. Portanto, as mesmas tarifas e condições da reserva inicial não podem ser garantidas.

5.No Show (Não comparecimento): Caso o hóspede não compareça no check-in e não tenha solicitado e formalizado o cancelamento de forma antecipada, será considerado no-show, multa de 100% do valor total da reserva.

6.Desistência após a entrada: A desistência na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a reembolso do valor já pago ou concessão de crédito, sendo aplicado multa do valor total.