O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Tarifa Especial Site - CARTÃO DE CRÉDITO ATÉ 5X. Beneficie de um desconto de 5%.

Políticas de Depósito / Garantia

Cobrança imediata do valor total da hospedagem em até 5x sem juros nas principais bandeiras, será dividido em parcelas iguais, com vencimento a cada mês.

Políticas de Cancelamento

1.Cancelamento com Reembolso Total: O hóspede pode cancelar sua reserva e receber o reembolso total, desde que faça a solicitação em até 7 dias após a data que o pagamento foi efetuado. O valor pago será restituído utilizando o mesmo método de pagamento da reserva (depósito bancário ou cartão de crédito). O prazo para processamento do reembolso será de até 20 dias corridos, contados a partir da data de solicitação formal de cancelamento. Se a reserva foi paga em cartão de crédito, o prazo para o estorno dependerá também das regras da administradora do cartão de crédito e poderá aparecer na fatura ou posterior, conforme condições da operadora.

2.Cancelamento sem Multa: Para cancelamentos solicitados com até 7 dias de antecedência da data de check-in, não haverá custos de multa e, não garantimos a mesma tarifa e condições de reserva inicial. O valor pago pode ser convertido em crédito para utilização em até 12 meses ou, caso já tenha outra data para hospedagem será mediante disponibilidade dos apartamentos e tarifa aplicada. Destacamos que a disponibilidade e tarifas para o novo período podem sofrer variação em relação à reserva original. Recomendamos que verifique essas alterações ao reagendar, para garantir que seus novos dados atendam às suas expectativas.

3.Cancelamento com Multa: Para cancelamentos solicitados com menos de 7 dias de antecedência da data de check-in, aplicável multa de 15% do valor total da reserva. O valor restante já pago é convertido em crédito ou caso deseje remarcar a reserva, é importante destacar que a disponibilidade e as tarifas para o novo período podem variar em relação à reserva original. Portanto, as mesmas tarifas e condições da reserva inicial não podem ser garantidas. Recomendamos que verifique essas alterações ao reagendar, para garantir que seus novos dados atendam às suas expectativas.

4.No Show (Não comparecimento): Caso o hóspede não compareça no check-in e não tenha solicitado o cancelamento de forma antecipada, será considerado no-show, multa de 100% do valor total da reserva.

5.Desistência após a entrada: A desistência na chegada ou após a entrada no Hotel, como também a saída antecipada por qualquer motivo não dará direito a reembolso do valor já pago ou concessão de crédito, sendo aplicado multa do valor total.

6.Cancelamento em Circunstâncias Especiais: Entendemos que, em certas situações específicas e imprevisíveis, os planos de viagem podem mudar. Nessas condições, o hotel analisará caso a caso e poderá flexibilizar sua política de cancelamento, desde que os motivos pelos quais estão ocorrendo o cancelamento sejam comprovados. Exemplos de situações especiais incluem: Emergências médicas.