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Para efectuar reservas com crianças, por favor entre em contacto com o hotel. Telefone: E-Mail:
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TERMOS E CONDIÇÕES : Declaro que li e aceito as politicas informadas pelo hotel . RETROFIT Hotel passando por processo de retrofit com obras em andamento ao longo de 2022. Condições Gerais : -Check in a partir de 14h. -Check out até 12h . -Tarifas sujeitas a reajuste sem prévio aviso. -O Hotel não se responsabiliza por nenhum material e objetos deixados em nossas dependências pelo hóspede -O Hotel não se responsabiliza por danos causados por casos fortuitos e de força maior, como: falta e/ou queda de energia, quebra ou falha nos equipamentos (de sua responsabilidade), entre outros considerados. Pagamento em até 6 vezes para reservas com valor mínimo de R$ 200,00 por parcela ( exceto períodos de Réveillon, Carnaval , Semana Santa , Feriados e Congressos Nacionais ) POLÍTICA ANTIFUMO: De acordo com as normas e políticas internas de nosso Hotel e, em atendimento à Lei 12.456 de 2011 art. 49, informamos que é expressamente proibido fumar nas áreas comuns e nas áreas internas dos apartamentos dentro de nosso empreendimento. Nossos corredores e apartamentos são equipados com detectores de fumaça que não devem ser removidos ou desativados. Qualquer tentativa de inibir o seu funcionamento disparará o alarme de incêndio e, se for constatado dano no aparelho será cobrada uma taxa de R$ 1.000,00 (Mil reais) Em descumprimento a Lei ANTIFUMO , será cobrada uma Taxa de Higienização no valor equivalente a 01 diária balcão vigente no período . ( Vide tabela exposta no balcão do hotel ) POLITICA DE ANIMAIS: É permitido mediante consulta com a central de reservas informando o porte do animal e outras informações sobre o bichinho. POLITICA DE HOSPEDAGEM DE CRIANÇA: gratuidade de 01 criança até 07 anos , desde que hospedada no mesmo apartamento dos pais e na mesma reserva. (*Não se Aplica para Ceia de Réveillon ) De acordo com o Estatuto da criança e do adolescente (Lei 8069/1990) em consonância com o Art.º 250 e parágrafos, para hospedar-se o menor de idade deve apresentar um documento de identificação válido, estar acompanhado dos pais ou responsável jurídico ou ainda de autorização judiciária. POLITICA DE GARANTIA: Toda solicitaçao de hospedagem deve ser garantida via cartão de credito informado no ato da reserva. Para Tarifas Não Reembolsáveis, Ofertas Especiais, Promoções, Réveillon, Alta Estação, Feriados e Congressos Nacionais, 100% do total da reserva deve ser garantida com o cartão de credito informado no ato da mesma . Caso o cartão não autorize a reserva será cancelada . POLÍTICA DE PAGAMENTO PARA TARIFAS NÃO REEMBOLSÁVEL, MELHOR IDADE E EARLY BOOKING: -Toda tarifa NAO REEMBOLSAVEL requer o pagamento de 100% do total no momento da reserva . Esse valor pago não podera ser reembolsado. Caso o cartão não autorize o pagamento, a reserva será cancelada. POLÍTICA DE PAGAMENTO PARA TARIFAS COM CANCELAMENTO GRÁTIS ( nao se aplica a periodos que passem pelo dia 31 de dezembro , Carnaval , Semana Santa , Feriados e Congressos Nacionais ) -Toda tarifa com Cancelamento Grátis tem um prazo para cancelar sem ônus até 02 DIAS antes da entrada no hotel. Após esse prazo, a multa por cancelamento ou não comparecimento será de 01 DIÁRIA. Caso o cartão não autorize o pagamento no prazo acima estipulado, a reserva será cancelada. Essa política não se aplica para reservas com tarifa NÃO REEMBOLSÁVEL . ESTACIONAMENTO: Praiano Hotel: Estacionamento indisponível no momento. Estando de acordo, gentileza continuar com sua reserva