O Incentivo

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Políticas de Depósito / Garantia

Preços garantidos apenas mediante reservas confirmadas. As tarifas podem ser modificadas sem aviso prévio.

As reservas são confirmadas somente após o pagamento integral, que pode ser feito via PIX bancário ou cartão de crédito (aceitamos todas as grandes bandeiras).

Consulte a possibilidade de parcelamento do valor da reserva no cartão de crédito.

Nossos pacotes e diárias são vendidos apenas integralmente pelo período selecionado. Em caso de check-out antecipado, não haverá restituição ou reembolso pelos dias não utilizados.

O não comparecimento até às 10:00 hs do dia seguinte ao check-in previsto, sem aviso prévio ao hotel, resultará em "no show", com cancelamento automático da reserva, sem direito a remarcação ou reembolso.

Políticas de Cancelamento

Solicitações de cancelamento ou alteração de reservas só serão consideradas válidas se enviadas por escrito para o e-mail: [email protected].

Cancelamentos realizados com até 5 dias de antecedência da data do check-in: será efetuado o reembolso de 90% do valor pago ou será aceita a alteração da reserva sem custo dentro de um prazo de 90 dias a contar da data do cancelamento, sujeito à disponibilidade.

Entre 4 e 2 dias antes do check-in, não haverá devolução de valores; somente serão aceitas alterações na reserva sem custo dentro de um prazo de 90 dias a contar da data do cancelamento, sujeito à disponibilidade.

Cancelamentos com menos de 2 dias de antecedência da data de entrada ou não comparecimento até as 10 horas do dia seguinte ao check-in, sem aviso prévio por e-mail, não resultarão em devolução de valores nem em remarcação da reserva.

Importante: No caso de cancelamentos com reembolsos, o prazo para o mesmo pode variar de 7 a 15 dias úteis.