O Incentivo

Ao escolher o Tarifário: Diária incluindo café da manhã. Reserve com 7 dias de antecedência e beneficie de um desconto de 15%.

Políticas de Depósito / Garantia

Política de Tarifas
Tarifa Flexível

O valor total da reserva será cobrado no momento da confirmação.

O cancelamento poderá ser solicitado até 7 dias antes da data do check-in, com reembolso integral do valor pago.

Importante:

Reservas na Tarifa Flexível não aceitam pagamento via Pix.
Caso o pagamento seja realizado via Pix, a reserva será automaticamente convertida para a Tarifa Não Reembolsável (NR), não sendo permitidos cancelamentos, alterações ou reembolsos após a compensação do pagamento.
Cancelamentos solicitados com menos de 7 dias de antecedência ao check-in não terão direito a reembolso.
Tarifa Diária Imbatível (Promocional Não Reembolsável – NR)

Por se tratar de uma tarifa promocional, o valor total da reserva poderá ser cobrado a qualquer momento após a confirmação da compra.

Esta tarifa não permite cancelamentos, alterações de datas, alterações de titularidade ou reembolso, independentemente do motivo da solicitação.

Políticas de Cancelamento

Política de Cancelamento – Pacotes

O prazo para cancelamento sem multa desta reserva é de até 30 dias úteis antes da data de chegada.
Para reservas não canceladas dentro do prazo, canceladas fora do período estabelecido ou em caso de não comparecimento, será cobrado o valor total da reserva como multa. Exceções devem ser tratadas diretamente com a equipe de Reservas.

Alterações e Cancelamentos Fora do Prazo
Caso haja necessidade de alteração ou cancelamento fora do prazo, o valor pago não será reembolsado, mas convertido em crédito para uso futuro.

O crédito será válido por 01 ano a partir da data original da reserva.
A nova reserva deve ser feita pela mesma agência emissora da reserva original, utilizando a tarifa Não Reembolsável.
A remarcação está sujeita à disponibilidade do hotel, especialmente durante feriados e alta temporada.
Poderá haver ajustes nos valores das diárias, para mais ou para menos, dependendo da nova data escolhida.
Para utilizar o crédito, será necessário efetuar uma nova reserva.
Cancelamentos por condições climáticas não serão aceitos

Prazo para Cancelamento com Crédito
O cancelamento com conversão do valor pago em crédito deve ser solicitado com pelo menos 72 horas úteis de antecedência à data de chegada.

Cancelamentos fora deste prazo serão aceitos apenas mediante apresentação de atestado médico com CID.
Cancelamentos dentro do prazo de 7 dias após a compra, conforme a Lei do Arrependimento, serão 100% reembolsados.

• Cancelamento sem multa até 07 (sete) dias corridos antes do check-in.

• Cancelamentos realizados fora do prazo ou em caso de não comparecimento (no-show) estarão sujeitos à cobrança de 01 (uma) diária, correspondente à primeira noite da hospedagem.

• Cancelamentos fora do prazo por motivo de saúde poderão ser analisados mediante apresentação de atestado médico com CID, emitido em nome do titular da reserva ou hóspede vinculado. Nestes casos, os valores pagos poderão ser convertidos em crédito para remarcação, sem reembolso financeiro.

• A remarcação estará sujeita à disponibilidade do hotel e à tarifa vigente na nova data escolhida, podendo haver diferença de valores para mais ou para menos.

• Reservas realizadas com menos de 07 (sete) dias de antecedência do check-in não são elegíveis ao cancelamento sem penalidade, em razão da proximidade da hospedagem.

• Em casos de força maior, restrições governamentais ou impossibilidade operacional do hotel, os valores pagos poderão ser convertidos em crédito para futura hospedagem, com validade de até 12 (doze) meses.