EL HOTEL suministrará al HUESPED el servicio de arrendamiento de una habitación y sus accesorios, mediante el pago de los cánones y precios vigentes en el momento de la prestación del servicio y de acuerdo a los distintos planes. Impuestos no incluidos: Los residentes en Colombia deben pagar un IVA de 19% sobre el precio de cada noche a partir del 1º de enero de 2023 Los extranjeros y colombianos no residentes están exentos del IVA si el propósito de su viaje es: (a) recibir tratamiento médico, (b) actividades de descanso o esparcimiento en calidad de turistas, (c) asistir o participar de eventos culturales, científicos, deportivos, convenciones o negocios (d) grupos turísticos en transito marítimo de buque tipo crucero. Para tal efecto, en el pasaporte debe imponerse el sello con el código PT con una vigencia de 90 días. La tarifa y el plan son las que aparecen en la tarjeta del registro hotelero. La prestación de estos servicios estará sujeta a disponibilidad y a los horarios, turnos o existencias físicas de insumos, bienes, facilidades o espacios necesarios para ella. B) EL HOTEL, podrá en cualquier momento disponer el cambio de habitación y el HUESPED, deberá aceptarlo. C) EL HOTEL, tiene disponible a la vista del público las tarifas, precios del servicio y horas de iniciación y salida, a las cuales se sujeta el HUESPED. D) EL HOTEL, tiene derecho de retención y prenda sobre el equipaje y bienes de posesión del HUESPED, derechos que se harán efectivos por el incumplimiento de las obligaciones por parte del HUESPED. En este caso el HOTEL podrá retener en prenda los mencionados equipajes y bienes durante un plazo de (30) días, contados a partir de la fecha de incumplimiento vencido el cual, el HOTEL podrá disponer libremente de los objetos pignorados y con su producto cubrir las obligaciones pendientes incluyendo interés más un (20%) por concepto de costos y gastos. El excedente, si lo hubiere, será puesto a disposición del HUESPED y en caso de déficit quedan a salvo las acciones del acreedor. E) Si el HOTEL se encuentra en la imposibilidad de cumplir con una reservación aceptada por escrito, siempre que haya prepago o se ve forzado a terminar anticipadamente el hospedaje a plazo determinado, deberá obtener alojamiento para el HUESPED en otro establecimiento de tarifa similar. si la tarifa del hotel sucedáneo es inferior, el HOTEL reembolsará la diferencia al HUESPED y si es superior se asumirá por el HOTEL. La decisión será siempre del HOTEL, pero procurará que en lo posible no haya diferencias de tarifas. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL HUESPED: -A) EL HUESPED declara conocer la tarifa, cánones y precios del HOTEL y admite que éstas se modifiquen sin previo aviso. B) EL HUESPED se obliga a pagar en el momento de la prestación del servicio y en todo caso al momento del cese de la permanencia del HUESPED en el HOTEL. El día hotelero comprende el lapso de 24 horas de permanencia del HUESPED, a partir de la iniciación que fija el HOTEL. La utilización parcial del día hotelero causa el pago de la tarifa completa. C) EL HUESPED será responsable por la culpa leve de sus obligaciones y la de sus acompañantes. Cualquier persona no registrada que haga uso del alojamiento exclusivamente reservado al HUESPED deberá registrarse y pagar un sobrecargo del 100% sobre el canon vigente. EL HUESPED deberá observar una conducta decorosa y vestir de manera apropiada. EL HOTEL se abstendrá de prestar sus servicios, cuando el comportamiento o la indumentaria del HUESPED no sea la apropiada. E) POLITICA PARA FUMADORES: Somos un Hotel No Fumador, si EL HUESPED desea fumar en la habitación, deberá pagar un cargo adicional de 0.000 pesos colombianos (US 75) más impuesto por noche.